Отзывы о турфирме Ростинг

В очередной раз выражаю огромную благодарность и признательность специалисту по туризму туристической компании "Ростинг" Ольге Савицкой (офис на Гедройца, 14) за оптимальный подбор тура, быстрое и безукоризненное оформление документов. Именно благодаря конструктивному подходу Ольги Савицкой к своей работе, мы с супругой последние несколько лет покупаем туры исключительно в "Ростинге", хотя до этого ни разу даже дважды не обращались в одно и тоже турагентство. Причина не в названиях и масштабах турфирм, а в специалистах, которые там работают. Предложенные Ольгой Савицкой туры полностью соответствуют заранее оговоренным условиям и изначально заявленной цене, что редко встречается в сфере туристического бизнеса. Ходатайствую перед руководством туристической компани "Ростинг" о материальном поощрении Ольги Савицкой за высокий профессионализм и привлечение ею постоянных клиентов в компанию.

Здравствуйте, хочу также поделиться отзывом о тур фирме Ростинг
Летели в Египет первый раз, отель выбирали вместе с Анной, опытный сотрудник , подобрали хороший отель в бухте Наамабей, ( огромным плюсом является променад, где можно безопасно прогуляться, сходить в магазин. если лететь , то только в эту бухту!)
В офисе тур фирме нам все подробно рассказали.
Минусы!!!!
Хотелось бы больше чтоли обратной связи, например напомнить туристам что сегодня им сдавать пцр тест в Вайбере , а также на следующий день забрать путёвки
И ещё ОГРОМНОЕ разочарование было , когда мы приехали за путёвками и всеми документами, а нас там мягко говоря и не ждали, билеты и все документы молодая сотрудница ( не Анна, а стажёр студент как я поняла ) которая нас оформляла , не распечатала и не подготовила НИЧЕГО !!! Что за отношение к клиентам за такие деньги !!!
И мы сидели ждали пока другой сотрудник сначала найдёт нас в базе, все распечатает и подготовит
Но ОСАДОК ОСТАЛСЯ
подводя итог, скажу что отдыхом мы остались довольны, спасибо АННЕ, Идите только к ней :) так как она опытный сотрудник, не доверяйте свой отпуск молодым стажёрам ;)

Был забронирован тур в Албанию на 31,05. Да, по независящим от операторов причинам, воздушное пространство было закрыто. Стали ждать, что же нам скажу - возврат денег либо может что-то поменяется. В итоге предложили другие даты и другое направление. Да, это хорошее решение, кроме того, что другие тур.операторы смогли подстроиться и предложить даты ближайшие к датам предыдущего выезда. Нам же было предложено 10 число. Ладно, смирились, пока решали технические дела в виде переноса отпуска, на 10 число билеты закончились. Ладно ок, давайте 12-13, какое там еще нет. А! А нет ничего, закрыли бронирование без объяснения причин даже для агентов.

Благодаря Ростингу я посетила Тунис и остров Занзибар (Танзания) с вылетом через 3-7 дней после покупки тура, что очень удобно для меня.

Хочется выразить огромную благодарность турфирме "Ростинг "!!! Отдых был просто незабываемым! С удовольствием провели время ... Еще раз спасибо турфирме "Ростинг"!Всему Коллективу по ул.Сурганова 57,б
Так держать ребята!

Заказывали тур в Турцию. Специально искали тур с обратным вылетом вечером, чтобы получилось 8 ночей и 9 дней. Менеджер подобрала тур.Естественно он был дороже тех, что с утренним обратным вылетом. Подписали договор, всё оплатили. По договору обратный вылет 17.20. Но за три дня до вылета получили ваучер и билеты. И тут нас ждал сюрприз. Обратный вылет в 8.05. Нас предупреждали , что вылет может измениться на 2-3 часа, но не на 9 же. Вопрос : зачем предлагать туры дороже,если всё равно в итоге ничего не выполняется? И вместо 8 ночей и 9 дней отдыха , вы проведёте восьмую ночь по дороге в аэропорт. И уж конечно никакого девятого дня не будет. Думайте сами нужны ли вам такие сюрпризы. Заказывали тур в солигорском филиале Ростинг, менеджер Наталья.

Для семейного отдыха постоянно пользуемся РОСТИНГОМ. Сбоев в работе по условиям отдыха не было ни разу .
В частности благодарны Виолетте Галеевой.