Отзывы о турфирме Белый Мишка

С Белым Мишкой ездили уже в восьмое путешествие. И на этот раз менеджер Лера не подвела. Нашла и организовала нам тур чётко и качественно.
Наш выбор пал на Швейцарию. И хотя мы путешественники бывалые, нашему восхищение не было предела. От видов Швейцарии, её природы и городов дух захватывало.
Организация поездки была на высшем уровне. Автобус комфортный, с удобными сидениями. Гид Ренатас вообще фантастический, эрудированный, интеллигентный.
Ещё раз спасибо Белому Мишке и лично Лере за прекрасный отдых.

Ольга и Александр

Большое СПАСИБО за организацию поездки КОССОВО- РУЖАНЫ- БРЕСТ- БЕЛОВЕЖСКАЯ ПУЩА. Быстро, чётко, профессионально

По туру в Москву 05.08.2022 для Чистовой Ольги:

Стоимость тура фиксированная для всех туристов. Также в нашей программе была размещена информация, согласно которой можно выбирать места в автобусе за доп. плату.
Если туристы места не выбирают, то они могут высказать свои пожелания по рассадке и при возможности пожелания учитываются, но не гарантировано. Пожеланий по рассадке не поступало.
Для рассадки на определенном месте необходимо внести доплату. Эта практика многих турфирм и рейсовых автобусов.
Туристы места не выбрали, поэтому их рассадил сотрудник на свое усмотрение. В первую очередь рассаживают туристов согласно оплаты выбранных мест,
далее на усмотрение менеджера. Чаще всего людей пожилого возраста и детей в первой половине автобуса, молодежь и людей среднего возраста во второй половине автобуса.
Те туристы, которые не вносят оплаты за выбор мест в автобусе, могут сидеть в автобусе абсолютно на любых местах на усмотрение сотрудника, который занимается рассадкой. Но в любом случае они будут сидеть рядом.
По маршруту выезжают разные автобусы, и чаще всего на последних местах спинки сидений не откидываются. Потому, что в автобусе нет такой возможности на последних местах. При высоком спросе на тур все места в автобусе заняты. И да, бывает так, что туристы, которые не оплатили выбор мест оказались не в конце автобуса, а в начале либо середине автобуса. Надеюсь на Ваше понимание касательного того, что мы не можем посадить всех туристов там, где они желают. Поэтому и существует доплата за выбор мест. Кто-то пользуется данной услугой, а кто-то нет.

В стоимость тура было включено:
- услуга по перевозке: автобус;
- 1 завтрак, 1 ночлег в гостинице 3* (двухместное размещение);
- услуги сопровождающего;
- пешеходная экскурсия по Красной площади;
- прогулка с гидом по Арбату;
- трансфер на ВДНХ;
- трансфер в торговый комплекс;
- трансфер в Измайлово;
- трансфер в храм Вооруженных Сил Российской Федерации.

У всех участников тура одинаковые условия и цена, поэтому туристы оплатили точно такую же сумму, как и остальные участники путешествия.

Нам очень жаль, что поездка доставила данные неудобства. Надеемся, что тур и вся программа принесла только приятные впечатления.
Информацию касательно комфортности транспортного средства мы передали туроператору.
Приносим извинения за возможные неудобства!

Покупала тур в Москву для дочери и ее подруги в турагенстве "Белый мишка" с 05.08.22 по 08.08.22г. Стоимость тура на сайте одинаковая для всех желающих. В автобусе 50 мест, 5 из которых находятся в самом конце автобуса и представляют собой сплошной последний ряд кресел: без подлокотников, без откидывающихся столиков, без возможности разложить сиденье для сна, без точечных кондиционеров.
Девушек посадили именно туда, превратив поездку в сплошную неприятность. Ни вытянуть ноги, ни откинуть сиденье, ни разложить столик... И это на протяжении всей 8-ми часовой поездки в одну стороны. Так же и обратно! Но цена мест в автобусе точно такая же, как и за места, где присутствовали все атрибуты комфорта. Почему мы заплатили столько же, как и остальные 45 человек в атобусе, а услуги получили на несколько порядков меньше?
Агенство должно было либо предупредить о таком дискомфорте, либо снизить стоимость за недополучение услуг.
PS: про опросе пассажиров выяснилось, что не все из них доплачивали за "выбор места", т.е. многие получили комфортные условия при переезде за такую же стоимость, как и те, кто эти условия не получил в полном объеме.

Путешествие на Нарочь и Голубые озера было замечательным! На пару дней окунулась в гармоничный, многообразный мир природы.
Сказочной красоты леса хранят целую кладовую ягод ,грибов, лекарственных растений, и дивные голубые озера.
Нарочь - это самая яркая жемчужина в ожерелье озёрного края.
Мядельская земля поведала своё историческое прошлое через памятники материальной культуры:курганы, замчища,барочные костёлы, жилую архитектуру. Целые эпохи, судьбы людей приоткрывались для нас уникальным, знающим, гидом Александром.
Благодарю турагенство"Белый мишка"за продуманную, насыщенную,многогранную программу путешествия.Особая благодарность за общение, взаимодействие с деликатным,доброжелательным Александром,который тактично и талантливо помог провести всей нашей группе этот отдых.
Благодарю нашего водителя Руслана, обеспечившего нам безопасное, комфортное передвижение.
Успехов и хорошего туристического творчества вашему агенству!

Поездка в Москву получилась интересной и отлично организованной. Благодарю Валерию за оперативный подбор и оформление путевки. "Белого мишку" от всей души рекомендую!)

Очень понравилась экскурсия на Голубые озёра! Экскурсовод Сергей выше всяких похвал!!! Очень интересно рассказывал, объяснял! Человек действительно на своём месте!!!
Спасибо Валерии за чёткую работу, замечательно всё организовано!!!

Открывала Польскую визу через Белого мишку. Все очень понравилось:все оперативно,четко и понятно. Быстро подалась и получила свою годовую визу! Спасибо большое еще раз Мишке за помощь и работу :)

Ездила с "Мишкой" на выходные в тур Вильнюс – Тракай.
Во-первых, спасибо турагентству за то, что умело обработали мою заявку на отдых из разряда "Хочу в Европу на выходные, неважно, куда, мне просто вырваться отдохнуть". Очень шустро подобрали тур, подходящий под запрос.
Во-вторых, спасибо за визовое сопровождение. Визы до этого никогда не было, но в агентстве помогли оформить докмуенты, все подробно рассказали, разъяснили, выдали памятку, чтобы наверняка не забыла: что, как, куда и по чем. Даже фотографию там же на месте сделали. Мне оставалось только взять документы и явиться в посольство.
Что касается поездки: удобное расписание, комфортный автобус, отличный сопровождающий, увлекательно рассказывающие экскурсоводы, достаточно много свободного времени.
Из минусов: очень жаль, что не насобиралось достаточно людей на экскурсию с шоколадом =(

Обращалась в агенство в ноябре 2019 срочно нужна была Литовская виза на год. Через 10 дней получила паспорт с визой на 1 год! Спасибо вам Валерия большое!!!!!!

Открывали семьёй польский Шенген, всё чётко, быстро, профессионально. Цена за оформление самая минимальная, ещё и скидку сделали!) Спасибо, Валерии и Андрею, они знают свою работу.

С 25,09,19 по 29.09.19 ездили в тур Берлин-Амстердам-Дрезден-Майсен. Путешествуем не впервые.Есть с чем сравнивать. Поездка с сопровождающим Антоном получилась очень познавательной,насыщенной. Автобус был комфортным, водители Иван и Александр -профессионалы.Отели хорошие, особенно в Голландии. Шведский стол достаточно сытный и разнообразный.Очень понравились города Амстердам, Дрезден и Майсен, хочется вернуться туда еще.Вместе с "Белым Мишкой" побывали также в туре "Варшава- Лодзь-Вроцлав." Cпасибо Лере и Андрею за организацию туров. Будем обращаться к вам еще.Ольга и Александр.

Посоветовали, как оформить документы. Прямо в агенстве сделали фото и оформили страховку. По итогу виза на два года. Все очень вежливо и доброжелательно. Буду советовать друзьям и знакомым.

Открывал шенгенскую визу. Такое качественное обслуживание редко встретишь. Валерия очень подробно все объяснила, дала кучу советов. По документам тоже никаких проблем. Огромное спасибо Валерии за отличную работу. Однозначно советую!

Ребята все сделали в кратчайшие сроки и без ошибок,виза на 3 года в паспорте!! Отличная работа!