Отзывы о турфирме Белый Мишка

С Белым Мишкой ездили уже в восьмое путешествие. И на этот раз менеджер Лера не подвела. Нашла и организовала нам тур чётко и качественно.
Наш выбор пал на Швейцарию. И хотя мы путешественники бывалые, нашему восхищение не было предела. От видов Швейцарии, её природы и городов дух захватывало.
Организация поездки была на высшем уровне. Автобус комфортный, с удобными сидениями. Гид Ренатас вообще фантастический, эрудированный, интеллигентный.
Ещё раз спасибо Белому Мишке и лично Лере за прекрасный отдых.

Ольга и Александр

Большое СПАСИБО за организацию поездки КОССОВО- РУЖАНЫ- БРЕСТ- БЕЛОВЕЖСКАЯ ПУЩА. Быстро, чётко, профессионально

По туру в Москву 05.08.2022 для Чистовой Ольги:

Стоимость тура фиксированная для всех туристов. Также в нашей программе была размещена информация, согласно которой можно выбирать места в автобусе за доп. плату.
Если туристы места не выбирают, то они могут высказать свои пожелания по рассадке и при возможности пожелания учитываются, но не гарантировано. Пожеланий по рассадке не поступало.
Для рассадки на определенном месте необходимо внести доплату. Эта практика многих турфирм и рейсовых автобусов.
Туристы места не выбрали, поэтому их рассадил сотрудник на свое усмотрение. В первую очередь рассаживают туристов согласно оплаты выбранных мест,
далее на усмотрение менеджера. Чаще всего людей пожилого возраста и детей в первой половине автобуса, молодежь и людей среднего возраста во второй половине автобуса.
Те туристы, которые не вносят оплаты за выбор мест в автобусе, могут сидеть в автобусе абсолютно на любых местах на усмотрение сотрудника, который занимается рассадкой. Но в любом случае они будут сидеть рядом.
По маршруту выезжают разные автобусы, и чаще всего на последних местах спинки сидений не откидываются. Потому, что в автобусе нет такой возможности на последних местах. При высоком спросе на тур все места в автобусе заняты. И да, бывает так, что туристы, которые не оплатили выбор мест оказались не в конце автобуса, а в начале либо середине автобуса. Надеюсь на Ваше понимание касательного того, что мы не можем посадить всех туристов там, где они желают. Поэтому и существует доплата за выбор мест. Кто-то пользуется данной услугой, а кто-то нет.

В стоимость тура было включено:
- услуга по перевозке: автобус;
- 1 завтрак, 1 ночлег в гостинице 3* (двухместное размещение);
- услуги сопровождающего;
- пешеходная экскурсия по Красной площади;
- прогулка с гидом по Арбату;
- трансфер на ВДНХ;
- трансфер в торговый комплекс;
- трансфер в Измайлово;
- трансфер в храм Вооруженных Сил Российской Федерации.

У всех участников тура одинаковые условия и цена, поэтому туристы оплатили точно такую же сумму, как и остальные участники путешествия.

Нам очень жаль, что поездка доставила данные неудобства. Надеемся, что тур и вся программа принесла только приятные впечатления.
Информацию касательно комфортности транспортного средства мы передали туроператору.
Приносим извинения за возможные неудобства!

Покупала тур в Москву для дочери и ее подруги в турагенстве "Белый мишка" с 05.08.22 по 08.08.22г. Стоимость тура на сайте одинаковая для всех желающих. В автобусе 50 мест, 5 из которых находятся в самом конце автобуса и представляют собой сплошной последний ряд кресел: без подлокотников, без откидывающихся столиков, без возможности разложить сиденье для сна, без точечных кондиционеров.
Девушек посадили именно туда, превратив поездку в сплошную неприятность. Ни вытянуть ноги, ни откинуть сиденье, ни разложить столик... И это на протяжении всей 8-ми часовой поездки в одну стороны. Так же и обратно! Но цена мест в автобусе точно такая же, как и за места, где присутствовали все атрибуты комфорта. Почему мы заплатили столько же, как и остальные 45 человек в атобусе, а услуги получили на несколько порядков меньше?
Агенство должно было либо предупредить о таком дискомфорте, либо снизить стоимость за недополучение услуг.
PS: про опросе пассажиров выяснилось, что не все из них доплачивали за "выбор места", т.е. многие получили комфортные условия при переезде за такую же стоимость, как и те, кто эти условия не получил в полном объеме.

Путешествие на Нарочь и Голубые озера было замечательным! На пару дней окунулась в гармоничный, многообразный мир природы.
Сказочной красоты леса хранят целую кладовую ягод ,грибов, лекарственных растений, и дивные голубые озера.
Нарочь - это самая яркая жемчужина в ожерелье озёрного края.
Мядельская земля поведала своё историческое прошлое через памятники материальной культуры:курганы, замчища,барочные костёлы, жилую архитектуру. Целые эпохи, судьбы людей приоткрывались для нас уникальным, знающим, гидом Александром.
Благодарю турагенство"Белый мишка"за продуманную, насыщенную,многогранную программу путешествия.Особая благодарность за общение, взаимодействие с деликатным,доброжелательным Александром,который тактично и талантливо помог провести всей нашей группе этот отдых.
Благодарю нашего водителя Руслана, обеспечившего нам безопасное, комфортное передвижение.
Успехов и хорошего туристического творчества вашему агенству!

Поездка в Москву получилась интересной и отлично организованной. Благодарю Валерию за оперативный подбор и оформление путевки. "Белого мишку" от всей души рекомендую!)

Очень понравилась экскурсия на Голубые озёра! Экскурсовод Сергей выше всяких похвал!!! Очень интересно рассказывал, объяснял! Человек действительно на своём месте!!!
Спасибо Валерии за чёткую работу, замечательно всё организовано!!!

Открывала Польскую визу через Белого мишку. Все очень понравилось:все оперативно,четко и понятно. Быстро подалась и получила свою годовую визу! Спасибо большое еще раз Мишке за помощь и работу :)

Ездила с "Мишкой" на выходные в тур Вильнюс – Тракай.
Во-первых, спасибо турагентству за то, что умело обработали мою заявку на отдых из разряда "Хочу в Европу на выходные, неважно, куда, мне просто вырваться отдохнуть". Очень шустро подобрали тур, подходящий под запрос.
Во-вторых, спасибо за визовое сопровождение. Визы до этого никогда не было, но в агентстве помогли оформить докмуенты, все подробно рассказали, разъяснили, выдали памятку, чтобы наверняка не забыла: что, как, куда и по чем. Даже фотографию там же на месте сделали. Мне оставалось только взять документы и явиться в посольство.
Что касается поездки: удобное расписание, комфортный автобус, отличный сопровождающий, увлекательно рассказывающие экскурсоводы, достаточно много свободного времени.
Из минусов: очень жаль, что не насобиралось достаточно людей на экскурсию с шоколадом =(

Обращалась в агенство в ноябре 2019 срочно нужна была Литовская виза на год. Через 10 дней получила паспорт с визой на 1 год! Спасибо вам Валерия большое!!!!!!

Открывали семьёй польский Шенген, всё чётко, быстро, профессионально. Цена за оформление самая минимальная, ещё и скидку сделали!) Спасибо, Валерии и Андрею, они знают свою работу.

С 25,09,19 по 29.09.19 ездили в тур Берлин-Амстердам-Дрезден-Майсен. Путешествуем не впервые.Есть с чем сравнивать. Поездка с сопровождающим Антоном получилась очень познавательной,насыщенной. Автобус был комфортным, водители Иван и Александр -профессионалы.Отели хорошие, особенно в Голландии. Шведский стол достаточно сытный и разнообразный.Очень понравились города Амстердам, Дрезден и Майсен, хочется вернуться туда еще.Вместе с "Белым Мишкой" побывали также в туре "Варшава- Лодзь-Вроцлав." Cпасибо Лере и Андрею за организацию туров. Будем обращаться к вам еще.Ольга и Александр.

Посоветовали, как оформить документы. Прямо в агенстве сделали фото и оформили страховку. По итогу виза на два года. Все очень вежливо и доброжелательно. Буду советовать друзьям и знакомым.

Открывал шенгенскую визу. Такое качественное обслуживание редко встретишь. Валерия очень подробно все объяснила, дала кучу советов. По документам тоже никаких проблем. Огромное спасибо Валерии за отличную работу. Однозначно советую!

Ребята все сделали в кратчайшие сроки и без ошибок,виза на 3 года в паспорте!! Отличная работа!

Все очень понравилось! Самая быстрая шенгенская виза, всего за 2 дня! Я поражён. Супер!! Рекомендую!

Первый раз открывал визу.
06.08 списался с сотрудниками турагентства «Белый Мишка» через паблик в ВК , получил ответы на все свои вопросы.
07.08 был записан к ним, получил подробные инструкции, сделали хорошее фото.
26.08 забрал паспорт из визового центра Литвы.
Визу открыли на 3 месяца в чистый паспорт. Никаких проблем не возникло. Очень рад, что обратился именно к ним. Турагентство «Белый Мишка», спасибо!

Подавали 2 заявки на испанскую визу через агенство Белый Мишка. Очень быстро оформили документы и записали нас в Визовый центр. Менеджер Андрей помог со сбором документов и консультировал по всем вопросам. Через 7 рабочих дней у нас уже были визы сроком на 1 год. Спасибо за хорошую и качественную работу!

Большое спасибо " Белому мишке" за помощь в оформлении Шенгена для семьи! Отдали документы и спокойно ждали. Итог: литовская виза на год. Спасибо большое!!!

Спасибо огромное агентству "Белый мишка" за содействие в получении литовской визы в ограниченные сроки. Несмотря на высокий сезон, не подвели. Благодаря им смогли получить визы на 2 года для всей семьи.

Огромное спасибо хотел сказать Лере и Андрею. Очень выручили, сделали визу как и обещали в очень сжатые сроки со всеми пожеланиями. Рекомендую этих ребят всем!

Спасибо за помощь в оформление визы в Литву. Чётко. Понятно и доступно объяснили о подготовке документов. Визу открыли на 1 год. Спасибо. Было приятно сотрудничать. Своим друзьям и знакомым рекомендую пользоваться услугами фирмы "Белый Мишка".

Обращалась впервые, сотрудница ответила в переписке даже после окончания рабочего дня. Обращалась за услугой бронирование отеля и билета для оформления Польской туристической визы. Всё было сделано быстро, документы для Визового центра подошли. Также подсказали, что временно не работает сайт с электронной анкетой и как её заполнить. Спасибо Белому Мишке за оперативную работу.

Обратилась в агенство "Белый мишка" по отзывам друзей. Осталась довольна. Все сделали быстро, спасибо менеджеру Андрею. Еще и подарочки маленькие вручили. Спасибо!

Обратился в агенство Белый Мишка для подготовки документов в Польское посольство.всесделали в удобное для меня время.итог: получил визу на 5 лет)))

Всё было выполнено хорошо. Андрей помог мне со всеми вопросами которые у меня возникали. И я смог успешно заполнить все документы, без приезда для их заполнения в Минск. И успешно отправиться в тур Москву. Спасибо Вам!

Нужна была Шенген виза, посоветовали друзья обратится в агентство "Белый Мишка", а именно к Лере. Я последовал совету друзей и не пожалел. Все документы оформили быстро и грамотно, терпеливо ответили на все вопросы, полностью проконсультировали. Ещё сделали скидку на услуги, что тоже очень приятно! Визу получил в течении 5 рабочих дней. Спасибо большое за профессионализм агенству и отдельно Лере. Теперь будем обращаться только сюда и советовать всем знакомым и друзьям!!!

Белый Мишка спасибо за помощь в открытии испанской визы , открыли на год, что очень радует!

Помогли открыть двухгодовую визу в Испанию (после годовой), все отлично! Спасибо!

Большой спасибо Валерии лично и всему коллективу агентства "Белый Мишка" в целом!
Недавно вернулась из круиза - понравилось абсолютно всё! Замечательные гиды, очень грамотно построена программа тура, внимание и тёплое отношение к каждому туристу! Особенно хочется отметить профессионализм водителей!!!
Визу я открывала самостоятельно в г. Гродно (т.к. живу здесь) - только благодаря отличной работе Валерии всё получилось как нельзя лучше!
Теперь любой отдых только через тур.агентство "Белый Мишка"!

Помогли открыть годовую мутивизу в Испанию в чистый паспорт. Компетентное общение, работа и прекрасный результат. Спасибо за добросовестное отношение к своей работе.

Открыл через их фирму годовой шенген через литовсое посольство. Всё хорошо !

Спасибо агентству "Белый Мишка" за организацию тура в Португалию. Документы были подготовлены вовремя, чувствовалось серьезное отношение к делу. Поездка в Алгарве очень понравилась, регион очень красивый. Интересные экскурсии, отель близко от моря, профессиональные гиды..Рекомендую всем!

Очень рекомендую! Обращались несколько раз и всегда вежливое, качественное, быстрое обслуживание. Очень компетентная работа, всегда специалист держит обратную связь, что очень важно при подготовке документов. Валерия, спасибо Вам огромное, очень приятно иметь с Вами дело!

Спасибо Валерии и её рабочей команде за быстро и профессионально подготовленные документы для подачи на шенгенскую визу. Результатом проделанной работы стал годовой шенген. Спасибо! :)

Г-жа Синькевич работает вполне профессионально - все доки для подачи в визовый центр РП были подготовлены быстро и четко. На все мои вопросы я получил дельные ответы. При подаче доков в визовый центр все прошло абсолютно гладко. Получена многократная виза на год. Буду обращаться непременно.

Рекомендую.
Документы для визы были подготовлены быстро,на все мои многочисленные вопросы были даны ответы.Спасибо.

Обращалась за помощью к Валерии, по вопросу оформления и подготовке документов, для подачи в посольство Литвы. Документы были подготовлены за 2 дня. Спасибо вам большое Валерия, за оперативность!!!
Визу получила на 1 год)))

Обращалась за визой, все было сделано качественно и в срок. Валерия все очень подробно объяснила, вопросов не возникало. Обращусь еще.

Обращался за визой к Валерии по оформлению документов на получение литовской визы. Вопросов по работе нет,все документы были подготовлены Валерией быстро,качественно...Визу получил. Спасибо,Вам Валерия.Буду рекомендовать друзьям обращаться к Вам.

Большое спасибо за качественное оформление документов для получения визы в визовом центре Польши +страховка + фото + ваучер. В итоге: обратились в визовый центр 02.02.2018, а 06.02.2018 визы были готовы. Получили мультивизы на 1 год + ребенку открыли туристическую визу на 1 год в пустой паспорт.

очень рада, что обратилась за помощью к Валерии! было много вопросы, тк делала визу в первый раз, Валерия очень подробно все рассказала, и в самые кротчайшие сроки моя виза была готова! огромное спасибо!

От турфирмы остались только наилучшие эмоции. Отдельную благодарность хочу высказать Валерии, которая всегда шла на контакт и невероятно быстро помогла решить все вопросы. Буду обращаться при первой необходимости.

Отдых в чудесном месте! Эмоций полно! Горы, воздух, приятные люди, ощущение, что ты дома)) И всё благодаря Белому Мишке. Отдых в термах это нечто, на улице мороз, а там +37 температура воды, под открытым небом, круть! Все экскурсии отлично спланированы, автобус новый, в общем один позитив)))

Обращалась уже не в первый раз. Все очень чётко, максимально понятно, без суеты и лишней информации!
Валерии спасибо за комфортное общение и отличный результат. Успехов!

Все очень понравилось. Приятное обслуживание. Оказание услуги в кратчайшие сроки. Хорошая цена, приятная программа лояльности. При необходимости, буду обращаться еще.

Обращались за визами для семьи, Валерия все рассказала и сделала. Визы дали на год. Спасибо!)

Вежливое и бережное отношение к клиенту, отлично подобранный тур. Всё в сроки и по очень приятной цене. Спасибо!

Благодарность тур фирме , Валерия всё подготовила , всё объяснила , главное сделано всё в срок и по отличной цене, спасибо.

Высший пилотаж!!! Валерия - профессионал!! Обращалась к ней в 2016 году за визовой поддержкой и поездка в Краков, и в этом году (в Черногорию). Мне очень нравиться ,что всегда ответит на любые вопросы, четко скажет что и в какие сроки надо! Всегда на связи! Приятна в общении. Спасибо Вам большое!