Отзывы о турфирме ВиАрЛайнс

Спасибо за чудесный отдых. Гид Татьяна, как учительница младших классов, нянчилась с каждым из нас.
Хочется с вашей фирмой еще поехать в Данию и Норвегию.
Спасибо

От имени нашей маленькой компании хочу сказать спасибо водителям Сергею и Гене и нашему руководителю и гиду, не оставлявшему нас ни секунды – Виталию.
Несмотря на то, что наш гид заболел в первый день и ему было сложно – все было показано, везде сходили. Экскурсии насыщенные.
Организация тура отлажена до мелочей. Автобус комфортный и чистый, интернет не быстрый, но был, фильмы смотрели по дороге туда и обратно. Утром порадовал кофе с круассаном. Мелочь, но приятно.
Корабли выше всех похвал. Если осталось сил после экскурсий – найдете развлечения на все время. Особенно хорошо провели время на открытой палубе, с бутылочкой вина из дьюти фри.
Спасибо Светлане из фирмы «Пипл тревел» за то, что благодаря им мы оказались в чудесной поездке. Спасибо VR Lines за четкую организацию тура.

Вернулись с поездки Таллин – Рига – Стокгольм 24 мая
Впечатления положительные. Автобус попался комфортабельный. Водители умнички, помогали не только по пути, а еще и на корабле. Гид Наталья, тоже молодец. Такое внимательное отношение к каждому. Времени в городах было мало. Успевали только пройти по экскурсии и что-то купить. Но это во всех круизах так.
Фирме желаю процветания и добра.
Спасибо.

Тур: Минск Таллин Стокгольм Хельсинки
Дата: 3 ноября 2017 года

Советы путешественникам, собирающимся путешествовать с компанией ВиарЛайнс.

Этот отзыв печатаем по собственному желанию, так как сами, чуть было не «обожглись», прочитав отзывы в интернете.
Мы с женой выбирали компанию для путешествия на ноябрьские праздники. Так как выходных в нашей жизни немного, мы подошли к выбору ответственно. В расчёт брались: стоимость, количество услуг за эту стоимость, отзывы. В «финал» вырвалось три фирмы. Фирма ВиарЛайнс, кстати, в эту тройку не попала, по причине наличия плохих отзывов. Наш выбор пал на другую компанию. Жена позвонила, договорилась и мы поехали оплачивать деньги. Но в офисе, на ул. Октябрьской, нам сказали, что документы оформлять не надо, пока они не наберут нужное количество людей. Уже на следующий день нам перезвонили и сказали, что тур отменяется. Жена съездила и забрала деньги. Следующий выбор был в пользу компании на улице Притыцкого. Однако, уже по телефону нам сказали, что нам придется делать доплаты за экскурсии и автобуса в Стокгольме не будет, поэтому мы будем передвигаться на общественном транспорте. Мы решили еще раз посмотреть интернет, но в одноклассниках нам попалась информация о компании ВиарЛайнс. Прочитав отзывы, в том числе на этом сайте, мы с большим недоверием позвонили и долго разговаривали с Натальей. Все вежливо, с терпением и пониманием. Главный аргумент «за», был в том, что тур гарантировано состоится и что нужное число туристов уже набрано. Договор был заключен, предоплата внесена. Стали ждать дня отправления. Но волнение нарастало и мы снова начали искать отзывы в интернете о фирме ВиарЛайнс. С каждым разом становилось все страшнее. И вот наши ожидания получили первое подтверждение в СМС про дату и место отправления, было написано «Центральный Автовокзал пл.3». Сразу представили городской МАЗ и экскурсию с поручнями и пересадками. В этом тревожном настроении мы дождались дня выезда.
На 3-й платформе Центрального автовокзала было очень много людей. На табло значилось «20:00 ТАЛЛИН». Мы ждали МАЗа, но они проезжали мимо. В 19:45, на вокзал заехал огромный двухэтажный автобус и направился к нашей площадке. Мы понимали, что это не к нам, так как, судя по отзывам, ВиарЛайнс возит на старых рейсовых автобусах. Но из передней двери выскочил молодой парень и громко крикнул «кто в круиз, подходим, регистрируемся». Водители забирали сумки и грузили их в багажник сами. Зайдя в салон, мы обнаружили уютные кресла, телевизоры, туалет, целый комплекс типа кухни. Все очень не соответствовало описаниям поездки в отзывах. Путешествие началось. До границы мы познакомились с нашим сопровождающим и гидом. Александр поговорил почти с каждым и рассказал, что нас ждет и к чему нам готовится. На душе стало спокойно в автобусе тепло и уютно, с потолка не капает и не течет, значит все в порядке. До границы доехали без остановок. На границе нас ждал «сюрприз» - 2 автобуса стояли в очереди, мы были третьи. Но наш автобус объехал эти автобусы и пошел сразу на въезд. Контроль был тоже очень быстрым и уже через полтора часа мы ехали по Литве. Уже в Таллине я спросил у нашего водителя Сергея, какими секретами пользуется компания, чтобы проходить границу без очереди? На что мне было сказано, что до Таллина, автобусы ВиарЛайнс едут как рейсовые. Но ведь я читал, что это плохо, а это было так здорово! Мы с женой остались в некотором замешательстве. Утром, кроме остановки в кафе, нам дали кофе и свежий круасан. Дальше, начались экскурсии и мы оказались в восторге, который сложно описать. Погода была не самая экскурсионная, но количество мест, которые мы посетили, просто огромное. Мы побывали на Телевизионной башне и несмотря на то, что было облачно, сам музей великолепен. Все интерактивно, все информативно. Завидую тем, кому повезет с погодой. По рассказу гида, в ясную погоду с вышки можно увидеть Финляндию. Экскурсия по старому городу великолепна. Сам город великолепен. Очень удобно то, что у тебя надеты наушники и ты не бегаешь за гидом, а спокойно рассматриваешь все, о чем идет рассказ. В городе уже пахнет Рождеством. После возвращения в автобус, мы обменивались впечатлениями с нашими соседями по креслам и они сказали, что тоже читали отзывы об этой компании, но после этого они уже 2-й раз путешествуют с ВиарЛайнс и претензий нет. Корабль, это отдельная история. Мы взяли каюту на 2-ух. В каюте все необходимое. Кровати застелены чистым постельным бельем, полотенца, в душевой шампунь и мыло, туалетная бумага. Еще в автобусе, наш гид раздал нам программу круиза. Мы старались успеть посмотреть все, но к 11 часам ночи утомились и уснули. Ужин мы не брали. По приходу в каюте перекусили тем, что взяли с собой и что купили в Таллине. Утро было сказочным! Во-первых, завтрак. Народу было много, но еды и выбора не убавлялось. Такой богатый стол! Мы потратили почти час, чтобы только попробовать все, что было предложено. Жалко, что нельзя набирать с собой. Можно было бы жить неделю без забот о еде. Во-вторых это то, что происходит вокруг корабля. Такое ощущение, что огромный корабль плывет по маленькой реке, окруженной скалистыми берегами. Острова, домики и непривычный ландшафт. На палубах все продумано. В ветреную погоду бока палуб закрываются стеклянными стенами и даже на верхней палубе совсем не холодно. Экскурсию по Стокгольму вел сам Александр. Я полагаю, что еженедельные туры держат его «в тонусе». Великолепное знание города, юмор и находчивость, делают эту экскурсию необычайно интересной. После экскурсии нам предложили посетить еще музеи, но мы предпочли погулять по городу и посетить пару-тройку магазинов. Вернулись на корабль, кстати, другой. Когда мы зашли на корабль, у нас создалось впечатление, что мы пришли в огромный терминал со стеклянной крышей. Но Александр бойко направлял всех по указателям в каюты. В каютах было все то же самое. Опять чистые постели, душ и туалет с принадлежностями. Развлекательные программы на обоих кораблях были хорошими и профессиональные. Никаких случайных артистов из самодеятельности. Все профессионально и полноценно настоящее шоу. В этот раз мы решили «развлекаться» до конца. Ужина мы не брали и пошли в кафе. За 18 евро мы плотно поужинали и попили кофе. Купили в Дьюти фри шампанского, которое там было на акции и весь вечер гуляли с пластиковыми стаканами по кораблю. Корабль великолепен. Магазины и кафе на 3-х этажах, центральная улица на корабле с огромными окнами в каюты и стеклянным потолком, живые музыканты на этой улице, это все напомнило Монмартр. По прибытии в Хельсинки ветер отбил всякое желание стоять на открытой палубе. Но когда мы оказались в городе было не так все плохо. Тем более, что городская экскурсия проходит, в основном, в автобусе. Город небольшой, но Александр умудрился познакомить нас со всеми значимыми улочками и памятниками. На «десерт» было предложено съездить в крепость на остров, но вспомнив про ветер, мы решили отказаться от этой экскурсии и послушали орган в центральном соборе.
После нас ждал еще один короткий переезд на еще одном огромном корабле. Но по нему уже не было сил бродить и мы взяли кофе и смотрели как за окном волны бились о борт огромного корабля. Кстати, если сравнивать цены в Дюьти фри, то на корабле из Таллина цены были самые дешевые. А вот еда в кафе и ресторанах, стоит почти одинаково. Программа на корабле в Хельсинки лучше, но мы половину программы по дороге из Таллина проспали, так что говорим примерно.
Приплыв в Таллинн, мы еще полтора часа бродили по торговому центру. Цены в Таллине приятно удивили, но Александр предупредил о таможне и мы не рискнули покупать много.
Обратная дорога проходила незаметно. Мы уснули. Сказалась усталость. На границе мы увидели огромную очередь из автобусов, но опять ее объехали. И, хотя, на этот раз впереди нас стояло 3 рейсовых автобуса, мы справились за 3 часа. То, что наш автобус рейсовый, я узнал только когда вышел и увидел табличку на лобовом стекле. Я опять вспомнил про отзывы. Руки бы пообрывать этим писакам! Мы приехали в Минск в 10 утра.
И раз уж это отзыв о компании ВиарЛайнс, то хочу и от себя и от своей жены и, уверен, всех, кто ездил с вами сказать, что все у вас отлично и мы благодарны за саму поездку. Но, если бы мы поверили тем отзывам, которые публикуются в интернете о вас, мы бы могли не поехать с вами, а вы бы потеряли двух туристов. Постараемся распространить эту информацию в интернете, а вам желаем разобраться и убрать все негативные отзывы. Вы заслуживаете положительных отзывов и мы не поленились и написали этот текст в знак благодарности за работу, которая оказалась достойной, качественной и очень позитивной.
Спасибо вам!
Для тех, кто не верит в достоверность нашего описания, мой емейл: aleh.golub@bk.ru, обращайтесь, поделюсь впечатлениями, подскажу, что смогу. Хочется сказать не задумываясь можете ехать. Ведь, уже по приезду, мы перечитали отзывы и заметили: люди пишут, что им не понравилось что-то личное или пытаются откровенно, достоинства превратить в недостатки.

Мои ближайшие родственники подарили мне к дню рождения ,который я отмечаю сегодня, незабываемый тур по маршруту Минск-Таллинн-Стокгольм-Хельсинки-Таллинн-Минск ( 09.11-13.11.2017г.),предложенный турфирмой ВиАр Лайнс .
Начиная от посещения офиса фирмы и заканчивая прибытием автобуса в г.Минск - одни положительные эмоции.
Тур оформлялся в "последний момент", и возникала сложность подселения 1 чел. в каюту на пароме ,но этот вопрос был успешно решен сотрудниками фирмы , и я отправился в путешествие ,да еще более комфортно ,чем предполагал --в 4-х
местной каюте нас было двое.
Автобус комфортный ,водители аккуратные и вежливые ,профессионалы своего дела ,а вот сопровождающий нас на протяжении всего тура гид Владимир -просто СУПЕР.Его хотелось слушать и слушать .
Для начала я" съездил на разведку", чтобы весной или летом снова воспользоваться услугами турфирмы ВиАр Лайнс и повторить маршрут расширенным составом .А сейчас я делюсь своими впечатлениями о туре с родственниками и друзьями ,агитирую их ,чтобы заработать "бонусы" от турфирмы для следующего тура.

поездка по Скандинавии состоялась 05.10.17.(Таллинн-Стокгольм-Хельсинки-Таллинн) .хотелось бы сказать огромное СПАСИБО гиду Алле, все экскурсии были проведены на высшем уровне ,все прошло на ОДНОМ ДЫХАНИИ. спасибо Вам, Алла!!!!
так же хотелось отметить водителей Геннадия и Сергея!!!!это мастера своего дела.с Вами наша жизнь в пути в полной безопасности. ещё раз хочу сказать всем огромное спасибо за этот круиз!!!!!надеюсь ещё покатаемся)

Ездила в тур Таллинн-Стокгольм-Хельсинки 22.06.-26.06.2017. Сопровождающий Владимир на протяжении всего времени предоставлял необходимую информацию о прохождении границы, а также обо всем, что касается поездки. В Стокгольме и Хельсинки он же был нашим гидом, рассказывал интересно и увлекательно.
Большое спасибо водителям Геннадию и Сергею за аккуратную езду, чистый и аккуратный салон, помощь при погрузке-выгрузке багажа, а также за наличие розеток в салоне и работающий туалет).
Также хотелось выразить благодарность менеджеру Александру за быстрое оформление документов для поездки, а также предоставление всей интересующей информации.
От поездки остались очень положительные впечатления, по возможности буду еще путешествовать с Вашей компанией!

Этой осенью в моей жизни было очень много прекрасных моментов, незабываемых встреч с замечательными людьми, от воспоминаний о которых мне хочется улыбнуться. И все эти моменты связаны именно с компанией VR LINES и их круизом Таллин-Стокгольм-Рига (29 сентября-3 октября 2016 года). Мне хочется вспоминать эти мгновения каждую минуту. Побывав в этом круизе однажды, я поняла, что моя жизнь изменилась, может быть, не кардинально, может быть, даже совсем чуть-чуть, но она несомненно стала лучше. И дело даже не в новых друзьях и занимательной программе, а в том, что именно там я почувствовала себя счастливой. Именно там я поняла, что когда-то сделала правильный выбор, доверившись этой компании. Может именно поэтому, я собираюсь вернуться в эту компанию и похожий тур уже в декабре.
Как и положено, договор я оформляла в самой фирме. Там меня встретил очень добрый и коммуникабельный менеджер Александр. Он рассказал обо всех возможных нюансах и даже дал несколько советов, которые мне потом реально помогли.
В день Х я добралась до Октябрьской площади откуда и уезжали автобусы. Сразу удивил и очень порадовал внешний вид водителей (они были в костюмах. Я объехала уже полевропы, но такое видела впервые). Учитывая прошлый опыт я была готова и к тому, что анонсированные туалет и WiFi работать не будут. НО НЕТ… ОНИ РАБОТАЛИ НА ВСЁМ ПУТИ!!! Так же в автобусе есть розетки, видеопроигрыватели, горячая вода.
В восторге я осталась и от наших водителей. Иван и Геннадий профессионалы своего дела. Мало того, что очень аккуратные в плане вождения, так еще и очень коммуникабельные люди. Знают уже все нюансы. Всегда помогали и подсказывали при необходимости. Умеют пошутить и поднять настроение. Спасибо вам. Прохождение границы с вами проблем вообще не доставило, а сам путь подарил массу положительных эмоций.
Каким образом на утро в автобусе оказалась наш гид Алла для меня до сих пор загадка. Какое-то чудо)))) Скажу, что тот человек знает свое дело. Все экскурсии в городах очень интересные и насыщенные. Безумно порадовал Таллин. Там как-то по особенному тепло, по-домашнему. Так же там произошло еще одно маленькое ЧУДО: в Таллине шел ливень, но как только мы выходили из автобуса он всегда прекращался. Ну разве не чудо?) Очень маленькой, но достаточно уютной показалась Рига. Королевский Стокгольм поразил своим величием. Увиденный парк Грюна ленд стоит того, чтобы туда вернуться!!!
А теперь о пароме. Хотя нет, я не могу назвать эту махину паромом. Это полноценный лайнер. На нем есть всё: уютные каюты, ресторанчики, магазинчики, клубы, бары, детские комнаты, казино, сауна, обширная развлекательная программа и многое другое… Не зря говорят лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать.
Я думаю две ночи на лайнере не прошли даром ни для одного человека. Каждый приобрел здесь, что-то. Лайнер... в этом коротком слове большая сила, и десятки измененных судеб. Кто-то приобрел здесь веру в себя, кто-то вторую половинку, кто-то новых друзей, кто-то поборол свои страхи! Для меня это место где мне просто было легко и комфортно, несмотря на первоначальную качку. Место, где были люди, которые меня понимают.
Это место, где можно быть открытым и как-то "не смущаться" и не ожидать недоуменных взглядов, и в неформальной обстановке лайнера видеть таких же людей....
Даже эти ночи, проведенные на лайнере, зарядили положительными эмоциями на весь год! Этот круиз дает много общения, много новых друзей, лайнер дает много хороших ощущений на будущее время, дает какую-то поддержку, стремление узнавать и больше знакомится...
Для меня поездка в этот круиз была ожиданием чего-то нового. Я очень хотела после печальных моментов жизни отдохнуть, сменить обстановку, переключиться на общение! Поездка оправдала все возможные ожидания! Было очень здорово познакомиться с таким количеством новых людей, некоторые из которых оказались очень близки мне по духу!
Куча позитива, классных воспоминаний, но самое главное в неформальной атмосфере лайнера ты становишься какими-то настоящими что ли. Все маски и прочую наносную шелуху, словно ветром уносит. Это позволяет лучше узнать себя.
Кто не был на этом лайнере, тот никогда не поймёт: как уезжаешь со слезами на глазах от того, что просто хочется остаться там навсегда; не понять, как можно найти друга за несколько дней, с которым через несколько лет будет, о чём поговорить; не понять тяги вернуться обратно; не понять тех слёз...
А уезжая в автобусе: не понять, почему нельзя оборачиваться, когда последний раз видишь лайнер, и идёшь в автобус с чемоданами; не понять, почему каждый, проходя мимо и улыбаясь, говорит: "Доброе утро/день/вечер", не думая о возрасте; не понять, почему ты чувствуешь себя самым счастливым на планете, сидя в автобусе с 59 изначально незнакомыми тебе людьми, в тысячах километрах от дома; не понять, как хочется вернуться туда снова и снова; не понять, почему иногда не хочется слушать песни которые слушал в пути, так как слёзы будут наворачиваться на глазах; не понять, как ходишь вне времени и пространства, когда приезжаешь домой...
Спасибо всем, кто причастен к 4 дням моего счастья! И отдельное спасибо всему персоналу копании VR LINES. Без вас бы этого не было. И до встречи в следующей поездке)