Отзывы о турфирме Юниверс-Трэвэл

Нужно было срочно (за месяц) сделать шенгенскую визу. Вбив соответствующий запрос в гугл попал на раскрученный сайт компании «Юниверс-трэвел» (openviza.by, utc.by). Ценник у них у них выше рыночного, но я купился на хороший сайт, большой опыт работы, «100% желаемый результат» и «Максимальная гарантия». Телефон по номеру +375 (29) 630 00 42 они не брали и на сообщения в телеграмм не отвечали. Подумал, что видимо большой наплыв клиентов и поехал сам в офис. Приехав в офис сразу попал (очереди не было) к консультанту, и она ответила на все мои вопросы по визе и ее срокам. На мой вопрос, почему не брали трубку и не отвечали в телеге, отвели, что не работает телефония и на сообщения они отвечают только в вайбере (но не уточнили когда) ) Через некоторое время и приехал обратно, заключил договор и сделал предоплату. В вайбере отвечали не каждый день, поэтому, так как я не минчанин, приходилось просить знакомого приезжать к ним в офис, что бы они вышли на связь. В итоге дело дошло до подачи документов, мне вручили мой пакет документов и я с ним поехал в консульство. Уже в процессе проверки документов мне сказали, что документы заполнены не верно (1. Номер был неправильно указан в международном формате 2. Название компании было не в той графе). Там же мне предложили за 0,5 базовой внести корректировки, на что я и согласился. В Юниверс мне сказали, что такие анкеты раньше проходили (разбираться, почему такие важные документы заполняются заведомо не правильно я уже не стал). В итоге мне пришел отказ с пометкой, что у них имеются достоверные сведения, что цель моей поездки является не работа.
https://disk.yandex.ru/d/Ki6CbLPQvCEiGA в ссылке прикреплены подтверждающие документы.
Надеюсь отзыв кому-то поможет и вы не наступите на те же грабли.

В первый раз в жизни открывала визу в Польшу. Понимала, что самостоятельно с этим мне справиться будет сложно и решила обратиться в визовое агентство. Не знала, какое из них выбрать, поэтому позвонила сразу в несколько, чтобы сравнить цены и сроки выполнения заказа. В Визавиза долго не могла дозвониться, но зато именно там мне порекомендовали открыть гуманитарную визу, для которой не нужны были финансовые гарантии. Это как раз то, что было мне нужно. К ним и обратилась. В целом осталась довольна, благодарю.