Отзывы о турфирме Сэвэн Трэвел

Хочу поблагодарить компанию Seven travel за отличный сервис,высокий уровень организации всего путешествия,начиная с подготовки документов и заканчивая всеми моментами организационнными в другой стране! Ездила в тур Будапешт-Вена-Прага (29.01-02.02)
Замечательно! Спасибо сопровождающему нашей группы Кириллу за объяснение всех вопросов,которые возникали и за хорошее настроение!.з плюсов хочу отметить 1. Программа была разбита так,что на каждый город у нас был день ознакомления и можно спокойно было пройтись по главным достопримечательностям(а не 2 часа и галопом по европам),2.достаточно бюджетно,3.хорошие,чистые отели с вкусными завтраками,4. Есть выбор экскурсий5. Интересные экскурсии и экскурсоводы с чувством юмора 6. Водители молодцы:)
Это моя 2 поездка с этой турфирмой и я думаю,что не последняя!:)
Так что смело рекомендую!:)

Хотела бы поделиться впечатлением от поездки Будапешт-Вена-Прага 29.01-02.02.2020. Севен Трэвел порадовал с самого начала, а именно дистанционное заключение договора без посещения офиса, что даёт им большой плюс. Дальше больше, красоту городов нельзя описать никакими словами, одно можно сказать точно маршрут был выбран правильно. Отели в нашем туре были расположены очень удачно, можно было легко добраться до интересующего места на общественном транспорте. С системой оплаты тоже вопросов не возникло, наш руководитель Кирилл(большой умничка) по полочкам разложил варианты проездных билетов и как ими пользоваться. Весьма эрудированный сопровождающий с хорошим чувством юмора, профессионал своего дела, с ним паспорт точно не потеряешь)) Очень порадовало оперативное прохождение границы и возвращение в Минск, ровно в то время, которое нам сказал Кирилл во время отъезда - 17:30(впервые сталкиваюсь с такой точностью и следованию графика). Надо сказать, что наше путешествие удалось на славу, после возвращения домой остались только приятные впечатления. Большое спасибо за хороший отдых, будем вашими постоянными туристами.

С 5 по 10 января ездили не большой компанией в Комфорт тур: Прага, Дрезден, Саксонская Швейцария, Карловы Вары. Я уже была в Праге ранее от другого тур оператора и была уверена что ничего нового не вижу, не услышу -однако ошибалась)). Тур, великолепен, Саксонская Швейцария не отпускает до сих пор, хочется вернуться ещё раз.
Организация тура и наша сопровождающая Диана- на высоте. Дианочка- вы прелесть, все четко, организовано, при заселении в отели все быстро и качественно. ( Диане- премию

Поездка в Прагу с 5.12.19 по 8.12.19 в туре " Прага выходного дня", мне очень понравилась. Замечательный руководитель группы Виталий Карпинчик заслуживает самых высоких оценок! Он очень много интересного рассказывал, мог пошутить, вовремя урегулировать конфликт. Все его действия были слажены, грамотны и к месту. Спасибо ему за позитив, которым мы все заряжались от него. Поездка на автобусе не очень лёгкое испытание, но она компенсируется теми впечатлениями, которыми набираешься от пребывания в красивых городах Европы, впитываешь дух того места, где находишься.
Мне повезло и с фирмой севентревел и с руководителем группы Виталием, и с профессиональными водителями, и даже с туристами, которые со мной были в автобусе. Всё было просто замечательно, а "вишенкой на торте", стал подарок от фирмы -чешские облатки. Очень,очень приятно! Всем участникам этой поездки огромное спасибо!

Романтичные города Европы: Будапешт-Вена-Прага. 6.11.2019-10.11.2019. Прекрасная насыщенная программа: обзорные экскурсии, большой выбор дополнительных экскурсий, предусмотрено свободное время, которое каждый может использовать по своим интересам (шопинг, дегустация местной кухни, посещение музеев, просто прогулки по чудесным европейским столицам). Приятная цена. Возможность дистанционного заключения договора через сайт и оплата через Интернет, что позволяет экономить время. Хорошие отели с удобным расположением и сытными завтраками, достаточно новый автобус с комфортными сидениями, маленькие, но милые подарки от компании Сэвэн Трэвел всем туристам. Оперативное прохождение границы (всего 3 часа, и это в пиковые даты!!!). Отличная команда: внимательная к пожеланиям каждого туриста менеджер тура и она же сопровождающая Марина, профессионалы-водители, эрудированные экскурсоводы в каждом из городов. В общем рекомендую всем туристам, для которых важно соотношение цена и качество. А компании Сэвэн Трэвел желаю процветания и довольных клиентов!

Ездили с этой турфирмой с 21.08 по 25.08 Берлин-Амстердам-Дрезден. Все было отлично. Гид Виталий . Благодаря ему поездка стала незабываемой. Все на очень хорошем уровне, понравилось все.

Путешествовала с этой фирмой по маршруту Берлин-Париж-Прага в октябре этого года. Не могу сказать, что поездка мне совершенно не понравилась, но и хороших впечатлений оставила намного меньше, чем могла бы. Понравились гиды в Берлине и Праге, а также сами города, к которым турфирма не имеет никакого отношения.
Совершенно не понравилась организация тура (от автобуса и отелей до работы сопровождающего). Но обо всём по порядку. Автобус: как самых молодых нас с подругой распределили на последние места, которые совершенно не предназначены для проезда, уж тем более для ночных переездов. У человека с ростом 170 см колени упираются в передние сидения, ноги ни вперёд, ни назад вытянуть невозможно, спинка не откидывается и постоянно находится по углом 90 градусов. В таком положении не получится не то, чтобы поспать, а даже просто нормально сидеть, потому как любое движение сидящего впереди человека доставляет огромный дискомфорт. Если уж размещать людей на такие места, то нужно во-первых предупреждать их об этом, а во-вторых делать ощутимую скидку, потому что деньги мы платили одинаковые, но кто-то ехал по королевски и спал практически в горизонтальном положении, а кто-то согнувшись в три погибели. Либо вообще не брать туристов на эти места.
Отели: тут всё было не так плохо и возможно не всегда зависело от турфирмы, но условия могли быть и получше. Отель в Париже находился за чертой города но в минутах 7-10 ходьбы от метро. Всё было бы прекрасно, если бы не район, больше напоминавший, простите, гетто. Дорога до метро напоминала настоящий квест, мы шли и просто молились, чтобы к нам не пристал какой-нибудь местный житель. Даже по самым темным подворотням Минска не страшно ходить ночью так, как страшно ходить по этому району днём.
Организация: из-за того, что турфирма совершенно не продумала маршруты передвижения, мы практически потеряли день в Париже. Большую часть дня мы провели в пробках. После двухчасовой автобусной экскурсии по городу мы несколько часов добирались до отеля откуда потом нам пришлось самостоятельно добираться до города. В отеле мы были в 17.00, в 18.00 мы вышли, до центра добираться 50 минут. Некоторые станции метро работают до 23.00-23.30. Итого 3 часа свободного времени. Почему нельзя было сначала заселиться в отель, а потом отправиться на экскурсию или заселиться ближе к ночи, тогда времени в городе было бы намного больше и не пришлось бы тратить его на лишние передвижения.
Сопровождающий: вишенка на торте. Мне кажется в такой профессии должны работать люди образованные, грамотные, с хорошо поставленной речью, а не тот, кто не может сформулировать простые предложения и постоянно употребляет слово "ихний". Уж простите, но слушать это было невозможно.
Также, когда едешь в тур, рассчитываешь, что сопровождающий, как человек знающий и опытный, точно скажет где можно поесть, где закупиться и тому подобное. Но ни одной четкой и полезной рекомендации мы так и не услышали. Кстати, в Париже нас не отвезли ни на завтрак, ни на обед. И это после ночного переезда. Когда я ездила с этой фирмой во Львов, с утра после ночного переезда нас привезли в ресторанчик, где мы смогли и умыться, и хорошо позавтракать. По тому туру у меня и сложилось прекрасное впечатление о фирме, и сопровождающая там была очень приятная девушка, которая рассказала много интересного о городе и о том, где, что и как стоит покупать.
И еще были мелкие недочёты вроде слишком ограниченного времени на покупки в магазине, на завтрак и ужин в Польше, длительное время между некоторыми санитарными остановками (4-5 часов) и тому подобных.

Вот такое впечатление у меня сложилось от поездки с Seven Travel.

Гастрономический тур во Львов на праздник сыра и вина 2019!

18.10 - 21.10.2019
В автобусном туре очень многое зависит от сопровождающего группы. Хочу отметить, нам очень повезло! Нас сопровождал Алексей. Он прекрасно знает историю, очень культурный молодой человек, обращался как с vip- персонами, хорошо знает свой маршрут (как проехать к тому иди иному месту, что посмотреть, где покушать и т. п). Ответил с первого раза на телефонный звонок в четыре утра (мы забыли телефон в автобусе) и помог разрешить ситуацию.
Приятно, что такая известная фирма, как « Сэвэн Трэваел», уделяет особое внимание подготовке гидов.
Рекомендую всем данную экскурсию во Львов. Хорошее соотношение цены и качества. Хорошая гостиница в черте города со шведским столом.

Добрый день. Только что вернулись с мужем с туристического путешествия с отдыхом в Испании с 14.09 по 27.09. Компания Seven Trevel с первого дня испортила долгожданный отдых. Начну по порядку
1. Рассадка путешественников в автобусе нам 55 и 56 лет но мы оказались в конце автобуса среди молодежи впереди нас так же сидели более молодые люди (тур забронировали и оплатили заранее при офомлении договора менеджер не стала слушать наши пожелания а грубо ответила что рассадка будет у сопровождающего) .
2. В автобусе ожидал очередной "сюрприз" произошла замена отелей ( заранее не предупредили) . Успели почитать отзывы и оказалось что данный отель находится на горе и к нему ведет лестница 200ступенек. Кто-то скажет хорошая зарядка но когда у человека проблемы с коленом тут не до смеха. Решили поменять 4 на 3 звездочный отель но и тут не обошлось без сюрпризов. Привезли в отель уставших и первое впечатление просто шок. Мы не в первый раз были в 3 звезд. отелях в Испании но это даже не 2 звезды. Двери в шкафах отсутствуют кровати на металических ножках которые при любом движении ездят по плитке. В ванной комнате отсутствовали крючки то-есть пришел в душ положи полотенце на пол.Звукоизоляции ноль. Но настоящий шок был когда мы пришли на завтрак - есть было нечего. Правда после разговора с сопровождающей завтраки стали лучше. Так и самое главное в этот так называемый отель привозят автобусы школьников по 50-60человек с Боснии и Герцоговины которые по ночам бегали по отелю шумели (ну в принципе как все дети). Так что по ночам мы тоже не скучали. Я считаю что это не отель а пионерский лагерь хотя деньги у нас взяли как за 3 звезды.

с 4 августа по 10 августа я с компанией ездили в тур Берлин-Париж -Прага от турагенства Сэвэн Трэвел. Мы путешествуем каждый год. С этой компанией мы ездили впервые. Сопровождающая Ирина все делала для того, чтобы наша поездка прошла на высшем уровне. Очень много было дополнительных экскурсий и каждый из нас выбирал то, что ему больше по душе. Ирина помогала с приобретением билетов. Экскурсоводы в каждой стране были на высоте. С Анной в Берлине встретилась второй раз, пару лет назад вела экскурсию в Потсдаме. Александра в Париже- знаток своего дела, а о Вячеславе можно говорить очень долго. Столько ночных переездов у нас никогда не было, но мы их не ощутили. Санитарные остановки проходили регулярно в отведенных местах. Спасибо компании за осуществление моей мечты посетить Париж. Хоть и встретил он нас дождливо, но мы в восторге. Все восхищаются моими фото из автобуса в дождливом Париже. Будет время я их Вам пришлю. Во всем надо находить позитив. Удачи компании и нашей сопровождающей Ирине, а также водителям Василию и Николаю. Всем удачи. Живите сегодня, завтра может не наступить. Татьяна, Лариса, Александр.

Хочу поблагодарить компанию Seven Travel за прекрасный сервис и теплое отношение к клиентам.
Особенно хочу выделить отличную работу и профессионализм менеджера Ефимович Маргариты и сопровождающего нас гида Юрчика Дениса. Маргарита с вниманием и пониманием отнеслась к моим просьбам и с удовольствием пошла мне на встречу. В итоге у меня осталось приятное чувство, что в Seven Travel работают небезразличные люди и клиентоориентированность здесь действительно на уровне.

Я путешествовала на автобусе в Закопане-Краков-Морское Око 25-30.06.2019. Денис прекрасный историк, образованный, тактичный и чуткий человек. Вот именно про Дениса можно сказать, что человек находится на своем месте. Он каждому уделял время и всегда готов был помочь при любом обращении и всем оказывал своевременную помощь и внимание.

Благодарю весь коллектив компании Севен Тревел.
Буду рекомендовать вашу команду друзьям-путешественникам!

Благодаря «Сэвэн Трэвел» в период с 27.04.19 по 01.05.19 я приняла участие в удивительном путешествии «Будапешт-Вена-Прага». Выбирая тур, обращала внимание на наличие достаточного свободного времени в городах, наличие экскурсии и организации самого дня. Турфирма полностью справилась с поставленной задачей! В путешествии понравилось все, особенно экскурсия в г. Прага, где также нам повезло с погодой! Особенно отмечу профессиональный подход к своему делу старшего группы - Кирилла. Благодаря Кириллу, никто не потерялся, все вещи вернулись со своими собственниками, туристы узнали интересные факты о странах и городах нашего маршрута. Отдельное спасибо за отличный подбор музыки и кино в салоне автобуса! Турфирме пожелаю ответственных, хороших, постоянных клиентов, процветания и новых направлений! С уважением, турист из столицы Заполярного круга, г. Мурманска, Россия.

Ездили с «Сэвэн Трэвел» в тур «Каунас-Друскининкай» (30.12.2018-02.01.2019). Каунас – удивительный город: множество сохранившихся построек, начиная с 15 века, необычная новогодняя елка, множество световых фигур, длинная пешеходная улица для покупок и прогулок, знатный торговый центр Акрополис (но глинтвейн на площади не берите ;)

Из плюсов тура:
- удобное место посадки-высадки;
- комфортный автобус;
- приятный сопровождающий Татьяна – все четко и по делу, без лишнего надоедания;
- удобная программа – дополнительные экскурсии на выбор, много свободного времени (мы ходили на все доп экскурсии и целый день еще был в запасе);
- подвезли желающих в центр города для встречи нового года – получилась экономия на такси (!);
- работа менеджера Анны - на высоте: рассказала подробно о программе, помогла оформить визу (БЕСПЛАТНО!), детально отвечала на все вопросы;
- границу прошли стремительно, т.к. по маршруту следования расположен непопулярный у иных турфирм переход – мы были на нем одни (!)
- отель аккуратный, чистый, завтраки разнообразные (у меня так и вовсе выходили из 4 блюд)))

Из минусов тура могу отметить только дождь 30.12, но тут, полагаю, «Сэвэн Трэвел» был бессилен.

Кстати, у нас с мужем традиция: новый год встречать в новой стране. С «Сэвэн Трэвел» всегда путешествуем с радостью: был и Львов, и Прага-Карловы Вары-Дрезден, и Будапешт-Вена-Прага… Спасибо всему коллективу, что делаете наш праздник комфортным и запоминающимся!

В декабре 2018 года я посетила тур Дрезден - Майсен-Нюрберг - Прага. У нас была очень интересная и грамотная сопровождающая Татьяна, которая владеет огромным объёмом информации. Замечательные водители автобуса Олег и Дмитрий. Отдельно стоит отметить экскурсоводов - Вечеслава и Иву, которые показали свой высокий профессионализм. Я очень довольна туром. Хочется выразить благодарность за качественное оказание услуг всем, кто принимал участие в подготовке и проведении тура. Я точно знаю, что впредь воспользуюсь услугами Сэвэн Трэвел.

13-14.10.2018 впервые с сэвэн трэвэл ездила в клайпеду. Все понравилось, отличная погода, приятные попутчики, прекрасный руководитель Денис! Еду на Рождество в Закопане!

Здравствуйте))

Ездили в Париж с 9 по 15 сентября, все ОЧЕНЬ понравилось! От оформления документов (договор заключали удаленно, по визовой поддержке тоже все гладко прошло, получили мультики) до возвращения. Гиды рассказывали интересно (разве что в Берлине можно было бы получше), сопровождающая Ольга подсказывала, что спрашивали. Отели комфортные, автобус - супер! Даже ночью удавалось поспать. У нас без приключений не обошлось, поездка запомнилась надолго)))) А ужин возле Эйфелевой башни - воспоминание на всю жизнь) О Париже обычно отзывы противоречивые, он либо нравится, либо нет. Мы остались под хорошим впечатлением. Берлин, Прагу и Варшаву тоже не хочется обделять вниманием, все понравилось, но жемчужина в этом туре все же Париж) Всем советую! Спасибо Сэвэн Трэвел, менеджеру Марине, всем-всем-всем за отличные впечатления!

Ездили с супругом в тур выходного дня "Гастрономические легенды Львова!" 07.09.2018-10.09.2018г. от фирмы SevenTravel, который нам организовала замечательная девушка Александра. Все было просто изумительно! Начиная с отъезда, выехали на отличном и удобном автобусе вовремя с замечательными водителями и с приятным, внимательным и веселым руководителем Екатериной, все разъясняла до мелочей, раздала карты города. На границы все прошло быстро и организовано по этому прибытие во Львов было даже раньше положенного времени. Экскурсии по Львову оставила только положительные эмоции и восхищения. Огромное спасибо нашему экскурсоводу по городу Сергею, который провел с нами два дня - мастер своего дела, интересные факты, смешные отступления, хорошие советы и подсказки. По приезду во Львов разместились в комфортабельном отеле "Арго". Добираться на маршрутке или на трамвайчике минут 10-15 к самому центу развлечений и отдыха. Обратная дорога домой прошла так же организована быстро и четко, на границе пришлось простоять чуть больше, но это не помешало нам прибыть на домой рано утром и всем успеть на работу). Спасибо за прекрасный отдых SevenTravel и всем, кто участвовал в организации этого замечательного тура, то есть Александре, Екатерине, Сергею!!! Надеюсь все будущие наши отдыхи с мужем будут только с вами. Всего вам хорошего, побольше хороших клиентов.

Ездили с подругой в тур Краков-Закопане 14-17.09.2018г. Все было просто замечательно! Экскурсия по Кракову оставила столько положительных эмоций и восхищения. Огромное спасибо нашему экскурсоводу по городу Стасу - мастер своего дела, интересные факты, смешные отступления, хорошие советы.
По приезду в Закопане разместились в районе Ольча на вилле "У Бзыка" (да, вот такое смешное название). Условия комфортные - номер с террасой и видом на горы. Питание (по программе тура были включены завтраки) разнообразные и сытные, что до вечера есть не хотелось. До центра (улица Круповки) добираться на маршрутке минут 10-15. К слову, наш сопровождающий на маршруте Инна, профессионал своего дела, интересный собеседник и просто внимательный и прислушивающийся к пожеланиям отдыхающих человек - отдельное огромное ей за это СПАСИБО!!!) все разъясняла до мелочей, раздала карты города с указанием мест питания, отдыха, выгодных приобретений.
Особое спасибо водителям - профессионалам своего дела, что немаловажно в пути по горному серпантину в дождь и туман.
Подытожим: понравилось все. Единственный момент, как совет, возможно, так было бы лучше, экскурсию по Кракову сделать в заключительный день тура.
Еще раз большое спасибо всей группе людей, которые организовали для нас такой замечательный отдых!!!
Уверена, что с вами мы еще ни один раз будем путешествовать по Европе, в Закопане - точно!!!

Путешествовали с семьей по маршруту "Таллин-Стокгольм-Таллин-Рига-Вильнюс" с 08 по 12августа 2018 года. Нам Все ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ понравилось!!! Огромное спасибо Александре, которая пошла нам навстречу и решила вопрос с переносом даты поездки в связи с болезнью мужа и создала максимально комфортные условия для поездки в автобусе. Она оперативно помогла оформить визы и решить вопрос со страховками.
В путешествие мы отправились с сопровождающим Денисом. Это замечательный человек, профессионал своего дела с большой буквы, очень внимательный и доброжелательный! Во время поездки учитывал все пожелания нашей группы. От него мы узнали много нового и интересного из истории стран, которые посещали. Его рассказы это не изложение сухих исторических фактов, а увлекательные и интересные путешествия в мир исторических событий. Cлушать его можно бесконечно. Денис не только замечательный историк, но и умелый организатор. Он отвечал на все наши вопросы, помогал и советовал: как и где лучше провести свободное время, оперативно решал возникающие проблемы, четко и грамотно планировал всю поездку и при этом еще смог учесть пожелания всех членов группы, а было нас более 40 человек и у всех разные интересы. Мы очень благодарны ему за организацию отдыха. Спасибо ему огромное за терпение и труд, за подробные ответы на наши вопросы, быстрое решение всех наших проблем. Хочется поблагодарить и наших водителей-виртуозов, за умелую езду по узким улочкам городов и пунктуальность.
Замечательный тур. В целом хорошо продуман, предусмотрены своевременные санитарные остановки.
Во всех городах замечательные экскурсоводы.
Немного тяжеловато воспринимается Таллин, ввиду ночного переезда из Минска в Таллин.
Может быть ночной переезд лучше спланировать на обратный путь, а начать с Вильнюса? ...
Ну, Вы профессионалы и Вам виднее.
Очень понравилось на пароме! Следующую поездку планируем с Вами и с Денисом.
Спасибо «СЭВЭН ТРЭВЕЛ» за прекрасный отдых! Денису удачи!
Семья Погрес.

Это было второе наше индивидуальное путешествие с "Сэвэн Трэвел" и Александрой в частности. В этот году нам Александра помогла выбрать интересный маршрут Вильнюс- Рим- Террачина -Вильнюс, по нашему запросу, чтобы была экскурсионная программа и отдых на море. В течении почти двух месяцев Александра помогала купить нам дешевые билеты на перелёт, найти нужное жильё, со всеми нашими предпочтениями (которых не мало )), а так же всегда была на связи и давала нужные советы!
С её помощью у нас получился превосходный самостоятельный отдых (ну точнее с её большим гидом, который был сделан специально для нас, со всей необходимой информацией). Провели 4 дня в прекрасном Риме, потом с легкостью доехали до Террачины (100 км), и уже 8 дней плескались на тирренском море. Отель выбранный Александрой в Риме нам очень понравился, как и квартира в центре старого города Терранчины. И самое главное, что любые вопросы, возникшие там, Александра решала незамедлительно и оставалась на связи всегда!!!Поэтому мы чувствовали себя спокойно и уверенно) Спасибо большое, Александра Вам! И вашей компании. ЖДём следующего отпуска, чтобы покорить с Вами ещё одну страну!!!

Летаю на отдых от компании "Сэвэн Трэвэл" уже, наверное, раз пятый.

Поездка зачастую выходит на 20-30% дешевле, чем у других компаний, потому что летаем через Вильнюс / Каунас.

Спасибо Александре за грамотную организацию и поддержу в течение всего путешествия.

Приятно работать с профессионалами!

С компанией Сэвэн Трэвел ездила 9 июня в Испанию на 15 дней с отдыхом на море. Тур разработан очень грамотно, учтены все детали. Организация тура на высоте: начиная с офиса, и заканчивая поездкой. водители и сопровождающая Катя - профессионалы своего дела. Пляж выбран замечательно: вода- чистая-чистая, пляж также. Отель- супер, еда вкуснейшая! Очень порадовало посещение многих европейских городов от Амстердама до Венеции с опытными и интересными гидами. Спасибо турфирме! Не раз ещё воспользуюсь услугами

Поездка Минск-Тракай на выходные 24-25 марта 2018 года оказалась отличным времяпрепровождением! Спасибо компании за прекрасного, интеллигентного, позитивного, эрудированного сопровождающего Дениса! Настоящий профессионал, который любит свою работу и делает ее качественно! Отличный автобус, прекрасный водитель, хорошо организованные экскурсии и грамотно спланированное время, а также быстрое прохождение границы! В общем всем рекомендую турфирму! Отдельное спасибо сотруднику (к сожалению, не запомнила имя, простите) за подготовку документов для визы - все четко сделано, дали визу на год!

С SevenTravel сбываются мои туристические мечты, а вернее сказать воплощаются.
Немного подробностей о знакомстве, дружбе и дальнейших планах с командой профессионалов "Сэвэн Трэвел".
В этом году мне исполнилось 30 лет. Я очень люблю путешествовать. На свой Юбилейный день рождения хотела съездить в горные места. Искала туры подходящие и нашла: Отдых в Татрах Польши и Словакии: Закопане –СПА-комплекс Хохолувские Термы (Сhoholowskie Termy) – Оравский замок – «Морское око» - СПА Терма Буковина*.
Какая это была потрясающая поездка! Компания, организация, места живописные, горные виды!
Вспоминаю эту январскую сказку с удовольствием. Сопровождающий Денис, своей эрудицией, тактичностью, галантностью и обаятельностью нашу всю группу приятно удивил. Таких профессионалов не часто встретишь. Он по-настоящему любит свою работу.
Теперь о 2-ой поездке с SevenTravel на мартовские выходные.
Я очень давно мечтала посетить Львов, но как-то не складывалось с поездкой.
Предложений от турфирм было очень много. Программы разные предлагали,а также цена варьировалась. С учётом своего небольшого 6-летнего туристического опыта я выбирала тур с особым пристрастием. Знаю, что скупой платит дважды, и в поездках самое ценное - это время. Предложение от этой туркомпании было самым лучшим, т.к. выезжали раньше многих, гостиница "ЦиссаR" в центре города, 2 полноценные экскурсии. Наш гид Сергей оказался таким замечательным рассказчиком: столько исторических сведений привёл, пел песни, водил по таким загадочным местам Львова, а по дороге в Свято-Успенскую Пачаевскую Лавру рассказал столько всего интересного и полезного для общей эрудиции, что у меня просто нет слов от восхищения и признательности к такому отношению к своему делу.
О планах и дальнейших поездках с 7Travel.
Ещё до Львовского уикенда я задумалась о поездке в цветочную Голландию в апреле месяце. Срок действия визы у меня истекал и я понимала, что если хочу в Европу через месяц, то нужно действовать уже. Менеджер Александра, у которой я в офисе Сэвэн Трэвел оформляла тур во Львов, мне рассказала, что с учётом моей визовой истории я могу попробовать подать документы в польский визовый центр с запросом шенгена на 2 года. Я решила не упускать такой возможности и последовала её совету, и вуаля - я счастливая обладательница польской визы на 2 года. Теперь жду 26 апреля, когда отправлюсь в Голландию за Романтикой.
Спасибо огромное выражаю всему коллективу Сэвэн Трэвел за чёткую, слаженную и высококачественную работу!

Только-только приехали из тура Дрезден-Амстердам-Берлин! Ну, просто супер! Вся программа прошла как по ноткам! Сопровождающий Алексей очень грамотно подавал информацию, что, где попробовать, куда лучше сходить, что делать и чего не стоит)) рассказал неимоверное количество исторических и просто интересных фактов! А так же была очень полезной путевая информация, которую нам менеджеры фирмы подготовили с собой. Там и карты и схемы, и телефоны для потеряшек, забота так и чувствовалась! Гостиницы были отличные, номера комфортные, завтраки такие - что мы колобками выкатывались, и до обеда нам хватало с лихвой! Рождественский Дрездэн очень порадовал ярмарками! Амстердам произвел просто фурор! Город, не похож ни на какой другой! Побывали на фабрике бриллиантов, где девочки смогли примерять все интересующие камушки!))) Гиды молодцы, экскурсии заходили на УРА! Мальчикам очень понравилась экскурсия по кварталу красных фонарей, да и девочкам было интересно! Вот прям параллельная реальность! И в Амстердаме и в Берлине шопинг удался! Цены и выбор очень приятные! Привезли много подарков родным и близким! И еще раз спасибо Алексею, за то, что не давал нам поблажек)) Автобус отправлялся точно вовремя и мы отлично успевали на следующую точку маршрута, если б не он, мы бы где ни будь остались))) Автобус, кстати, комфортный, сиденья раскладывались и раздвигались в стороны, даже ночной переезд прошел легко, и хватило сил на дальнейшие прогулки. Девушкам из офиса большое спасибо! Это они организовали такой замечательный тур! И что очень удобно – договор мы заключали УДАЛЕННО! Выслали паспорта, оплатили по карточке и все! Даже в офис не нужно было ехать! Такой современный подход очень порадовал! Уже просматриваю календарик, выбираю следующую поездку!! Всех с Новым Годом!!

Добрый день, хотел бы поделится негативным опытом работы с данной организацией. Собрался сделать жене подарок на годовщину свадьбы (10 лет), обратился в компанию Seven Trevel, там со мной начала работать менеджер Анна, я объяснил ей что нужно что ни будь хорошее и романтичное, она посоветовала тур “Выходные в Париже” цена 270 Евро на человека + тур услуга 110р. Мне был выслан договор и выставлен счет на оплату, я купил скидку оплатил счет - тур услуга цена 160р за двоих. Связался с менеджером - в этот день, это была среда 15.11.2017 позвонил ей в 17.00 сказал что еду в офис для оплаты тура , на что менеджер мне сказала что у нее сейчас человек и что бы я приезжал завтра утром. На следующий день 16.11 - когда я позвонил менеджеру в 8.40 утра , она мне сказала что - извините продажа билетов закончилась 1 час назад, и ничего другого мы вам предложить не можем, на мой вопрос - почему мы вчера не оплатили вечером - она сказала что у нее был человек - т.е. Я получается не человек? Тур услугу оплатил, а у нее был человек... хорошее у вас отношение к работе, а почему меня не переключили на свободного менеджера???.На что работник в грубой форме сказала мне что - мы с вами работать не будем и вернем вам деньги вы проблемный и конфликтный клиент. Только для того что бы мы вам вернули деньги, нужно приехать написать заявление и укажите следующие данные :
- наименование банка (филиал, если есть, город банка, в котором открыт карт-счет)
- УНП банка
- код банка
- р/с, куда направлять денежные средства (начинается на BY)
- карт счет (он указан в договоре, а не на самой карточке и тоже начинается на BY)
После этого документы будут переданы в бухгалтерию для осуществления возврата. Возврат будет осуществлен в полном объеме, однако, обращаю Ваше внимание, что Ваш банк может удержать 2%. Это необходимо уточнять в банке. Все как бы неплохо, деньги получены, услуга не оказана, для возврата денег я должен писать заявления ездить тратить свое время и еще пеня 2%.


P.S. деньги мне все еще так и не вернули.

Хочу сказать огромное спасибо этой фирме, и в частности Александре, которая организовала нам такое потрясающее путешествие. Спасибо, что в самый горячий сезон нам удалось побывать в Барселоне 4 дня в очень хорошем отели, а потом переместиться в Бланес на 6 дней, где мы тоже были в восторге от отеля и курорта..и всё это за смешные деньги ,для таких потрясающих мест..Александра всегда была на связи с нами, и по любому вопросу давала незамедлительный ответ..и Это к тому что нам был предоставлен очень подробный путеводитель ,с которым мы не расставались и с легкостью находили нужные нам места , спокойно передвигались по такому большому городу , как Барселона) Всем советую обращаться в это агенство, и конечно же с Александрой мы ещё не раз поедем в путешествия нашей мечты))

Очень довольна организацией тура Берлин Амстердам Дрезден, в который ездила с Вашей замечательной компанией 26 июля. Порадовали гостиницы 3. Сопровождающий Виталий молодец. Интересные экскурсоводы по маршруту: Александр в Берлине, Наталья в Амстердаме, Ирина в Дрездене. Водители Макар и Алексей очень внимательные к каждому туристу, профессионалы своего дела. Автобус очень комфортабельный, вся поездка прошла налегке! Спасибо большое Сэвэн Трэвел и , в частности, Марине за компетентную организацию поездки, визовое сопровождение.

Всем Доброго времени суток. Вчера - 10 мая вернулись из поездки Берлин-Амстердам-Дрезден...... Ну что тут сказать: Сэвэн Трэвел как всегда - на высоте!!!! Сопровождающий Виталий просто супер! Водители Игорь и Александр профессионалы своего дела: вернули домой здоровыми, невредимыми, вовремя, вежливы, культурны с такой командой хоть на край света. За такой чудесной и красивейшей поездкой (сады Кекенхоф) кроется большая подготовительная работа специалистов этой фирмы. Огромное вам всем спасибо. Наша семья (и друзей привлекаю) уже более восьми поездок совершили с Сэвэн Трэвел.... А это о чем-то говорит! Здесь любят своих клиентов и свою работу. Сейчас планируем новые поездки и это здорово! Всей вашей команде доброго здоровья, удачи, чтобы все складывалось наилучшим образом в вашей работе и личной жизни. С уважением Хоровец Людмила и Козлова Ольга.

Как только выпадает возможность отправиться в путешествие, я всегда обращаюсь к Александре и компании «СэвэнТрэвел» и всегда уверена, что организация поездки будет проведена на высочайшем уровне и можно будет ни о чем не беспокоиться. В этот раз хочу выразить особую благодарность, так как Александра помогла исполнить мне давнюю мечту – отметить День рождения в Париже. Отдых получился незабываемый! Огромное спасибо за исключительно ответственный и грамотный подход к работе, уровень сервиса как всегда на высоте.

Всем доброго дня! Хочу поделиться впечатлениями об этой замечательной туристической фирме. Ездила в шесть поездок и каждый раз хочется приходить к ним еще и еще. Очень приятные менеджеры и отдых ни разу не подвел. Все поездки были автобусными турами . Последнее путешествие было в декабре Спа-тур выходного дня Закопане и Терма-Буковина (с посещением Кракова) это супер (море позитива) Большое спасибо команде Сэвэн Трэвэл за незабываемый отдых! Рекомендую!

Ездили в Вильнюс -Тракай, поедем еще раз + уже планируем и оформляем отдых в Испании. Рекомендую менеджера по Испании Александру. Работа оперативная, качественная и, на самом деле, с индивидуальным подходом. В свою очередь, прошу руководство должным образом отметить безупречную работу и крайнюю степень отзывчивости Александры.

Ездили в Вильнюс - Тракай 17 декабря. Все очень понравилось! Прекрасный руководитель Елена! Замечательный водитель и хорошая гостиница в центре - выходные прошли на ура! Всем довольна! С удовольствием бы съездила нашей дружной командой ещё раз!