Отзывы о турфирме Сервис-Люкс

Уже на этапе перезвона по заявке возникли проблемы. Сначала перезвонила девушка, которая запиналась на каждом слове, а при первом же вопросе передала трубку старшему менеджеру. Начали с того, что "ой ну это индивидуальный просчет, и это будет намного дороже и все отказываются" с посылом - и вы тоже откажИтесь! Ничего не предложили даже дополнительно. Отвратительное отношение, даже не обратимся сюда за отдыхом, раз идет такое разбрасывание клиентами, тем более в такое время.

С компанией "Сервис Люкс" познакомилась в 2018 году, когда решили отдохнуть в Доминиканской Республике. Помогала выбирать отель менеджер Татьяна и, надо сказать, со своей задачей справилась на "отлично": Dreams La Romana Resort & Spa - замечательный отель с большой зеленой территорией, доброжелательным персоналом, очень продуманной концепцией "все включено" и разнообразным питанием (на самом деле, еды было оооочень много, разнообразной и вкусной). Хотя за пределы отеля мы практически не выходили, скучать было некогда: аэробика в бассейне, аквааэробика в море, пляжный волейбол, дни национальных культур, вечерние программы. Спасибо "Сервис Люкс" и особенно большое спасибо Татьяне за профессионализм, отзывчивость, доброжелательность, готовность идти навстречу всем нашим пожеланиям, неизменно хорошее настроение и позитив. Благодаря Вам наш отдых удался на 100%.

Отдыхали в январе на курорте Шарм Эль шейх . Впервые решились на зимний вояж к морю благодаря компетентным комментариям по условиям отдыха зимой в Египте менеджера Татьяны Макаровой. Опыт и насмотренномть по инфраструктуре отелей у Татьяны огромный: от знания сезонности продуктов в конкретном ресторане отеля до количества кораллов на определенном участке пляжа. Ехали заранее все обсудив ещё в офисе. Очень помогла и с выбором города вылета: выбрали лучшее для нас решение с учётом всех.даже самых мелких пожеланий.Ну и как не любить Татьяну, если за 5 минут до вылета,уже сидя в салоне самолёта, у нас поинтересовались, не замёрзли ли мы в зале ожидания в аэропорту Могилёва, где признаться, был сущий холодильник, и не сдали ли мы, в очумении от предстоящего отдыха, свои теплые вещи, потому что предстоял подъем на гору Моисея, а там минусовые температуры случаются зимой...Словом, материнская забота о клиентах, то, что надо для спокойного отдыха семьи с ребенком. Отдых удался, воспоминая самые приятные. Будущим клиентам компании Сервис Люкс процветания и хороших клиентов.

мы очень любим отдыхать и всегда с нетерпением ждем лета,чтобы поехать на море в разные стораны .С Татьяно Белявской мы уже знакомы очень давно, мне она очень нравится как грамотный профессионал. Я всегда надеюсь на неё потому, что уверена,что мы попадем в хороший отель, у нас не будет проблем и отдых пройдет хорошо. Мы отдыхали в Болгарии ,Турции, Черногории, Испании, в этом году едем на Крит. Благодаря Сервис Люкс и Татьяне мы узнаем новые страны и получаем много позитива!

Большое спасибо компании «Сервис-Люкс»(в частности специалисту по туризму Татьяне Макаровой) за наш незабываемый медовый месяц в прекрасном городе Кемер(Турция)!
Были учтены все пожелания) получили много советов и ответы на наши вопросы) Всегда на связи)
Каждый раз рекомендуем своим друзьям и близким!) Многие из них уже посетили Египет, Грецию,Тайланд,Кипр, Хорватию.
Родители летали на чудесный греческий остров Корфу в 2016 году. Очень довольны!)
В 2018 году Татьяна организовала поездку для нашей семьи на 13 человек в город Будва ( Черногория ).
Татьяна очень чуткий и отзывчивый человек! Профессионал своего дела!)Ещё раз спасибо от души!)
Встретимся ещё не один раз!))

Неделю назад я довольная вернулась с отдыха в Турции. Не найдя подходящего тура в агенствах своего города, я обратилась в Минскую турфирму "Сервис-Люкс". Благодаря сотрудникам турагенства и в особенности менеджеру по подбору туров Королине мой отдых удался. Она помогла подобрать замечательный тур, постоянно была на связи, отвечала на все вопросы. Огромное спасибо за профессиональную работу. Обязательно обращусь снова в ваше турагенство.
Турция меня порадовала.....теплое ласковое море, погода замечательная, доброжелательный персонал отеля, анимация великолепная. Спасибо - у меня был замечательный отпуск, благодаря вам!

Хочу выразить огромную благодарность туристической компании «Сервис-Люкс». Впервые столкнулась с этой компанией осенью 2016 года, когда решали с мужем где можно отдохнуть зимой 2017 года, выбор пал на «Сервис-Люкс», и мы не ошиблись. Хочется отметить, что весь коллектив, начиная от руководства, и заканчивая всеми специалистами, обладает не только высоким профессионализмом в своей области, но и такими человеческими качествами, как внимательность, корректность, порядочность и честность.
Особую благодарность выражаем специалисту по туризму Профатиловой Виктории, без участия которой я уже не представляю своего отдыха, особенно за пределами Беларуси. Виктория настолько индивидуально подходит к пожеланиям каждого клиента, что отдаёт каждому из нас частичку своей души и своего сердца. Дважды, благодаря Виктории, мы удивительно отдохнули, первый раз это было в Египте (в Хургаде - с 03.01.2017 по 14.01.2018), а второй раз мы отправились подальше – во Вьетнам (в Нячанге - с 19.12.2017 по 29.12.2017). Честно говоря, никогда не думала, что смогу забраться так далеко, но Виктория настолько умело подобрала нам тур, что мы с лёгкостью решились. Хорошая гостиница, уютный номер, прекрасное расположение, достойное питание и все остальные нюансы, которые оговариваются персонально, - что ещё нужно туристу для отдыха?! И, что ещё очень немаловажно, Виктория огромное внимание уделяет такому критерию, как цена-качество, просто поразительно, как эта замечательная девушка умеет организовать удивительный отдых за разумную цену. Став клиентом Виктории можно ни о чём не беспокоиться, вариант отдыха будет выбран с учётом всех ваших пожеланий, билеты заказаны, гостиница забронирована, номер – на ваше усмотрение, ну а если вы летите не из Минска, то даже о трансфере позаботится Виктория.
В заключении хочется ещё раз сказать огромное спасибо туристической компании «Сервис-Люкс», и, конечно же, персонально Виктории! Успехов вам и процветания!

В конце августа ездила с мужем и девятилетним внуком в Испанию, Салоу, отель Сан-Франциско. Все понравилось: персонал приветливый, никакой предвзятости по отношению к нам как к русскоязычным, как нас пугали, мы не заметили. Брали завтраки и ужины, все было вкусно, внуку особенно пицца понравилась) Лично у нас остались после поездки только приятные впечатления, за что спасибо тур-оператору Татьяне Белявской из компании Сервис-Люкс, которая помогла с выбором места отдыха и отеля.

Спасибо специалисту Анастасии. Очень хорошо,быстро подобрала нам отель(Regina Swiss). Все было шикарно. Отличный отель , отличный персонал, отличный отдых, отличная погода. Все шикарно!!!!!!!!!!!
Аниматоры - молодцы!
Отличная еда, многообразная, вкусная; всегда есть из чего выбрать.
Уборка номеров тоже была шикарной.
Есть на территории бассейны с горками и спусками.
Отличные бары с приветливыми барменами.
Как курящий человек, не могу не отметить места для курения. Отличные вытяжки, уютно, красиво. Можно отдохнуть, выпить чашечку кофе и покурить.

Неделю назад вернулась из отпуска. Вот уже который раз заказываем туры у вас. Спасибо огромное тур-агенту Татьяне. Каждый раз заказывая отдых мы получаем лучше, чем ожидаем.
В этот раз мы ехали с маленьким ребенком, по этому выбор путевки был более тщательный. Татьяна подобрала нам несколько подходящих под наши требования отелей. и в итоге на одном из них мы и остановились. остались довольны и хочется поехать туда снова.
отель был в Турции, Кемер Club Boran Mare Beach.
отзыв по самому отелу:

Приехали мы поздно, встретил хозяим отеля, для всех кто приехал подали в ресторане поздний ужин (он походу специально у них есть)
Заранее в отель было написано письмо и нас по нашей просьбе заселили на 1ом этаже и стояла кроватка.
Номер небольшой, и ещё кроватка, но все аккуратно. В номере на полу везде плитка.
Кондиционер не сильно мощный, но мы карточку в номере оставляли и охлаждали заранее перед сном, а на сон выключали.
Уборка каждый день.
Завтраки - Как везде, стандартные
Обед тоже. На обед через день дыня, арбуз. В остальном фрукты: яблоки, груши, мандарины, апельсины, виноград, инжир и 2 раза персики были(их наши туристы разобрали как с голодного края).
Из ресторана без проблем брали в номер для ребенка фрукты после обеда чтобы покормить на полдник.
Ужин более разнообразный, много еды на гриле, мясо разное. Был и ягнёнок и индейка и много разного всего не запомнили.
Алкоголь как и везде местный. Не разбавляли, когда я попросила вино с собой в номер мне чуть пол бутылки не налили я вовремя остановила.
Для детей кухня постоянно почти одно и то же. Дочке давала с нашей много чего. Но знаю была девушка с дочкой у которой аллергия сильная, так она договорилась с поваром и им готовили отдельно для неё.
так же на кухне имеется блендер и стерилизатор.
Интернет - слабое место у них, давно такого слабого не помню.
Пляж, песчано галечный. Аккуратный, всем мест хватало, те кто 1ые ряды занимал видимо вещи от туда не уносил, мне только не нравится что на пляже курить можно, мы неперевариваем это.
Анимация вроде со стороны кто участвовал им было весело. Нам некогда было из-за ребенка, но движуха у них постоянно какая то была.
Детский мини клуб есть, дочка ещё не доросла, вечером мини-диско. Несколько детских точек, площадка, на пляже и аттракционы (как в торговых центрах у нас) за деньги можно.
Кальян, сауна, массаж - не пользовались. Я ходила в зал там - я нашла с большего что сделать и чем заменить, но зал конечно маленький и есть не все, но это больше для фанатов.
В день отъезда продлили номер чтобы дочка могла поспать в день отъезда без доплаты. И браслеты не снимали.
Персонал вежливый, кто дочке игрушку подарил, кто браслет.
У них есть ещё коляски на прокат, у нас своя была, чайник дали в номер тоже без проблем

Хотим выразить огромную благодарность туристической компании Сервис - Люкс и в особенности огромное спасибо Виктории за прекрасный отдых.Отдыхали в Греции на остраве Крит.Все очень понравилось!Будем обращаться постоянно к вам.