Отзывы о турфирме Голд Травел Бел

Обратилась в goldtravel.by в мае 2019году. Привлекла возможность покупки тура в рассрочку. Поездка на Кипр. После подписания документов о продаже тура, весь интерес менеджера компании пропал. Ей уже не интересен клиент. Просто выслала набор отелей, я сама выбирала, что-то порекомендовать не могла. Пояснить, что есть в отеле не смогла, система что включено, а что нет не знает. Никаких инструкций не высылали. Билеты и все прочее, я вырывала у менеджера сама. Документы на получение визы для детей оформила с ошибками. Какие представить документы в визовый центр не сообщила, а ещё оспаривала по телефону, что говорила. Наплевательское отношение к клиентам после продажи тура. Отель был хороший, но расположен не в городе, а за городом. Вблизи другого курортного поселка. Все эти вещи - работа сотрудника турфирма, показатель его профессионализма и забота о возвращении клиента.

Сказать, что то про Gold travel - это ни сказать ничего. ЕВРОПА начинается в GOLD TRAVEL. Такой сервис, как в GOLD TRAVEL не то, что в Витебске, не каждый столичный туроператор может предоставить. Про сервис в GOLD TRAVEL можно очень долго рассказывать, но Вы в это не поверите пока сами не убедитесь.

Кратко о нашей истории.
Мы сами из Витебска. Решили семьёй посетить Испанию, определились с датой отпуска, однако нам пришлось менять паспорта и с даты выдачи до начала отпуска, а соответственно и тура оставалось очень мало времени. В Витебске, да и в Минске, нам отказывали в приобретении тура мотевируя это тем что мы не успеем сделать визы или, что уже "сегодня" нужно везти документы на визы, я уже молчу о других нюансах в процедуре открытия визы.
И вот мы нашли в интернете турагентство Gold travel куда и обратились. Нам несказанно повезло, куратором нашего тура была ЛАРИНА ИННЕСА - мы думали, что такое бывает только в сказке, Она просто ВОЛШЕБНИЦА. Подводя итоги, до начала нашего тура - в Минске мы были всего два раза: первый - для посещения посольства и второй - в день вылета в Испанию, никакой суеты, нервотрёпки и "головной боли" - вся подготовка к туру прошла, как будто мы ездили из Витебска в Оршу, а не в Испанию. И ещё есть много приятных фишек, но я вам о них не расскажу, сами узнаете, если вам повезет попасть к Иннесе.