Мы, группа туристов из г. Волковыска, заказывали тур в Петербург с компанией Антур с 05.05.2023 по 09.05.2023гг. Хотели бы высказать свои негативные впечатления от данной поездки:
- поездку заказывали за 2 месяца с просьбой предоставления мест в поезде на нижней полке (2 места), НЕ ВОЗЛЕ ТУАЛЕТА. В результате получили 2 верхних места ВОЗЛЕ ТУАЛЕТА в обоих направлениях! При этом туристы более молодого возраста были размещены на нижних полках в середине вагона.
- в программе 1 дня значилась мини-обзорная экскурсия по Петербургу. Среди нас были люди, которые посетили город первый раз. В так называемую «обзорную» экскурсию не вошли крейсер Аврора, Исаакиевский собор, Медный всадник, Дворцовая площадь, Эрмитаж, хотя при наличии автобуса всё это можно было бы объехать…
- в программе 2 дня была экскурсия по рекам и каналам. Экскурсия предоставляла собой поездку по Фонтанке и Неве без какого-то сопровождения гидом и разъяснением окружающих видов…Хотелось бы понимать, что мы видели во время данного «путешествия»…Опять же, время составило 45 минут вместо предполагаемого 1 часа.
- в программе была указана экскурсия по Казанскому собору (стоимость 600р.), всё ограничилось самостоятельным посещением собора...
К слову сказать, гостиница нам очень понравилась, условия были просто прекрасные, близость расположения возле станции метро. Также на высшем уровне была экскурсия по ночному Петербургу, замечательные водитель и экскурсовод, чего нельзя сказать про основного экскурсовода, которая «забыла» предложить поездку по Александрии в Петергофе.
Надеемся, что данные замечания будут учтены и исправлены при планировании дальнейших туров.
Отзывы - страница 2
Добрый день . От всей нашей дружной семьи хочу выразить огромную благодарность Антур за организацию тура Австрия--Италия-Венгрия, начиная от оформления документов и заканчивая самим туром. Огромное спасибо Ольгам за помощь для подачи документов в посольство.
Хотим выразить свою БЛАГОДАРНОСТЬ нашему ВОСХИТИТЕЛЬНОМУ руководителю ИРИНЕ ТИМОХОВОЙ!!!
Это настоящий ПРОФЕССИОНАЛ своего дела!
Мы рядом с ней были как за каменной стеной: каждая минута нашего путешествия была продуманна и просчитана до мелочей. На любой вопрос мы сразу получали КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ответ 24 часа в сутки.
На протяжении всего пути Ирина нам очень интересно рассказывала историю, традиции и специфику каждой страны по территории которой мы передвигались!
Благодаря её оптимизму, жизненному драйву и всегда хорошему душевному настроению наше путешествие прошло на высшем уровне!!! Также хочется выразить огромную благодарность нашим замечательным водителям Владимиру и Виталию !
Они истинные профессионалы и виртуозы на дороге! Наш "зелёный лайнер" словно плыл по бескрайним европейским дорогам!!!
С данным экипажем хотелось бы путешествовать снова и снова!
БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
С уважением Наталья, Вета, Маргарита, Валерий и Ольга
Спасибо большое за проведённое время в Санкт-Петербург
Спасибо за прекрасную экскурсию по Петербургу, неповторимому гиду Роману , и рководителю группы Василию!!!
Огромная благодарность команде АНТУР за заботу и внимание во время экскурсии по Санкт-Петербургу. Очень довольны гидом Мариной и руководителем группы Татьяной.
Спасибо за прекрасную поездку в Питер туркомпании Антур в лице Ольги Гудян, питерском году Роману. Буду рада сотрудничеству в будущем. Процветания ребятам, увеличения количества благодарных туристов и адекватности нам всем!
Чудесная команда, все вопросы и просьбы решают оперативно. Ольга Гудян организатор от Бога, умница. Питание, проживание- без вопросов. Огромная признательность за профессионализм гиду Роману, энергичный, с хорошим чувством юмора. Спасибо АНТУР за незабываемые впечатления и эмоции.
Спасибо за поездку. Все отлично. Организация ,программа ,руководитель и гид. Мне очень понравились.
Спасибо за фантастическое время, проведенное вместе с АНТУР в Санкт-Петербурге в августе 2022 года, продумано все, ненавязчивый сервис, интереснейшие экскурсии, отдельный респект гиду Роману, рекомендую!!!!!!
Ооочень энергичная, оперативная и ответственная команда! Если только эту фирму попросить — все желания по части путешествий (даже самые неясные и смутные) исполнятся! Не раз покупала у них путевку.
Спасибо Антур за быстрое решение всех вопросов! 25 мая ещё не знала куда лететь на отдых, а 28 мая с помощью вас наслаждались морем и горами. Работа на отлично!
Спасибо за прекрасно проведённые выходные в Санкт Петербурге туристической компании АНТУР, в частности Ольге Гудян. Отдельное спасибо нашему гиду Роману! Фанат своего дела, знает все об истории города.
Большое спасибо Антуру за организацию поездки и незабываемые впечатления от экскурсии по Санкт-Петербургу! Мы обратились за два дня до поездки и всё было организовано быстро и четко. Отдельные слова благодарности Ольге и Дмитрию за внимание и заботу. Только яркие и положительные эмоции от тура. Всем рекомендую. Светлана, г.Речица
Чутко и чётко,внимательно и с пониманием,отнеслись к просьбе о помощи,хотя и сама не знала что хочу конкретно,подобрали тур,получилось даже лучше чем ожидала,Благодарю!