Крымские власти заявляли о серьезных планах по улучшению сервиса и курортной инфраструктуры в наступившем сезоне. Так, по информации Министерства по курортам и туризма Крыма, в симферопольском аэропорту закончилась реконструкция терминала прибытия. 17 июня национальный авиаперевозчик «Белавиа» открывает регулярное воздушное сообщение между столицей Беларуси и Симферополем. Из Киева и Москвы в Симферополь впервые полетят две бюджетные авиакомпании.
«Обязательное лицензирование служб такси и маршрутных микроавтобусов позволило существенно улучшить качество транспортного парка и сервиса, предлагаемого клиентам, но в то же время привело к увеличению средней стоимости поездки на 20%, - рассказала директор симферопольского представительства «Алеана» Ксения Гак. - Поэтому на данный момент туристам выгоднее заказывать трансфер у туроператоров».
Для тех, кто хочет сэкономить, хорошей альтернативой станут новые современные троллейбусы, курсирующие по маршрутам Симферополь-Алушта, Симферополь-Ялта. Их время в пути сократилось в полтора раза. Стоимость проезда в троллейбусе в два раза ниже, чем цены на автобус и маршрутное такси. Так, проезд на троллейбусе до Алушты составляет 8 грн. (~6000 бел.рублей), до Ялты - 15 грн. (12 000 бел.рублей). Специальные экскурсионные троллейбусы позволят не только добраться из Симферополя до места отдыха, но и прослушать по дороге интересную информацию об истории Крыма.
Приведены в порядок и пляжи полуострова. Количество бесплатных пляжей доведено до 300, пляжи здравниц получили статусы лечебных, оздоровительных и детских, они полностью соответствуют всем сертификационным требованиям.
Крымские хотельеры в этом году сделали ставку на популяризацию семейного пляжного отдыха. Увеличилось количество отелей, предлагающих для детей до 5 лет бесплатное размещение с предоставлением 100% или 30-70% скидки на питание.
«Ряд отелей увеличил возрастной порог бесплатного приема детей с предоставлением услуг проживания и питания до 7 лет», - комментирует генеральный директор «Алеана» Илья Уманский.
Например, пансионат «Капля моря» (западный берег Крыма) предлагает бесплатное размещение на дополнительном месте и питание детям до 5 лет бесплатно, «Ялта Интурист» - до 6 лет, а отель Ripario Modern в Ялте (бывший пансионат «Прибрежный»), открывшийся после реконструкции, - детям до 7 лет.
«Отели, сделавшие ставку на семейный отдых с детьми, не прогадали, - говорит Илья Уманский. - По итогам продаж на сегодня 100%-ная загрузка в них началась уже с 15 июня».
К летнему сезону еще 24 отеля Крыма прошли классификацию, в результате которой один отель получил 5*, четыре – 4*, остальные – 3*.
«В этом году только два отеля стали работать по системе «все включено» - это «Атлантик» в Феодосии и «1001 ночь» в Ялте, - комментирует Александр Лиев. – Но к летнему сезону 2012 года список крымских отелей, работающих по системе «все включено», значительно расширится.
«На сегодняшний день мы имеем 60-процентный рост объема продаж по Крыму по отношению к 2010 году, - отмечает коммерческий директор «Алеана» Оксана Булах. – Причем, если все федеральные округа показывают ровный процент роста, то по Москве рост составил 70%, а по Южному федеральному округу – 110 %. На такой рост направления повлияла не только отрицательная ценовая разница с Краснодарским краем, которая достигает в среднем 15-25%, но и серьезное расширение наших предложений, а также взвешенная ценовая политика и наличие в нашей системе бронирования гарантированной железнодорожной перевозки».