Владельцы домашних животных часто задаются вопросами о том, как отправиться на отдых в другую страну вместе со своим питомцем. Как правило, людям предстоит довольно тяжелый выбор среди отелей обычных и принимающих с животными.
Разыскать гостиницу с услугой «размещение с животными» непросто, но возможно. Животное в отеле – дополнительная головная боль для менеджмента. Это – повышенный риск порчи мебели, уборка шерсти, жалобы на шум других постояльцев и тому подобное. Тем не менее, реальность такова, что клиенты с животными относятся к наиболее платежеспособному потребительскому сегменту, что ставит отели в положение, когда размещение с животными становится необходимостью ради удовлетворения запросов гостя.
В последние несколько лет многие отели готовы к приему постояльцев с питомцами и даже стараются ввести дополнительные услуги для такой категории гостей: предоставление специального места для размещения животного в номере, спецпитание, посуда для кормления и даже игрушки в аренду. Можно даже утверждать, что отели, принимающие с животными, используют еще один, бонусный, элемент борьбы за клиента. В некоторых гостиницах такая услуга включена в стоимость, некоторые требуют доплаты.
Правила размещения с животными в отеле требует наличия паспорта животного с указанием необходимых прививок (к слову, без паспорта и справки из ветеринарной клиники покинуть пределы Беларуси всё равно не получится. При поездке в страны Европы животное должно быть чипировано). В наличии должен быть поводок и намордник, в случае если это собака. Если животное причиняет ущерб гостинице в виде погрызенных ножек и оборванных обоев, например, владельцу придется возместить стоимость испорченного имущества.
Гостиница определяет свою политику по данному вопросу самостоятельно. Информация о возможности проживания с животным есть на сайте отеля. В некоторых случаях, даже при «запрете», размещение животных возможно в исключительных случаях по усмотрению руководства.
Кстати, используя понятие «отдых с животными», не всегда имеются ввиду лишь коты и собаки. Вполне вероятно это будет, например, попугай, хамелеон, обезьянка и вообще кто угодно. Этот факт отелями учитывается редко, поэтому в таких случаях предварительная договоренность перед приездом в отель обязательна. Можно воспользоваться формой обратной связи на сайте отеля или позвонить напрямую.
