Заседание Межведомственного экспертно-координационного совета по туризму при Совете министров прошло 25 июня 2015 года в санатории «Белорусочка». На мероприятии присутствовали представители министерств и ведомств, областных, городских и районных исполкомов, туристических организаций. Главной темой совета стал экспорт туристических услуг и невыполнение плановых показателей в этом секторе отрасли. В 2014 году ни одна область не смогла справиться с доведенным планом — туристы в Беларусь не приехали, год на заседании был признан откровенно провальным, даже несмотря на чемпионат мира по хоккею.
Доклад замминистра спорта и туризма Михаила Портного
О чем говорили на заседании?
О падении экспорта туристических услуг в 2014 году. Тенденция продолжилась и в 2015 году — туристы в Беларусь не едут, из-за чего бюджет недополучает значительные суммы. За январь—март 2015 года экспорт туристических услуг в Республике Беларусь составил 29,2 миллионов долларов, или 62,4 процента, а план был 480 миллионов долларов. Заместитель министра спорта и туризма Михаил Портной причинами этому назвал разобщенность игроков туристической отрасли и отсутствие четкой системы координации и управления в ней. Также одной из причин названо сокращение финансирования маркетинговых программ и, следовательно, проектов по продвижению туристического потенциала страны. В этом же ряду, по его мнению, — несовершенство нормативной базы, наличие визового режима, отсутствие бюджетных авиаперевозчиков, неповоротливость и дороговизна представителей отельной сети.
Замминистра спорта и туризма Михаил Портной выступил с основным докладом «О мерах по развитию экспорта туруслуг»
Что было предложено Михаилом Портным в качестве разрешения сложившейся ситуации? Повысить координирующую роль министерства спорта и туризма, работать с целевым рынками, проводить постоянные мониторинги экспорта туруслуг, которые позволят своевременно реагировать на проблемные моменты. Эту инициативу подтвердила и заместитель премьер-министра Наталья Кочанова.
Председатель совета, вице-премьер Наталья Кочанова
Вопросы продвижения Беларуси в сети интернет в своем анализе подняла главный редактор туристического портала Traveling.by Анастасия Шаткевич. По ее словам, Беларусь недостаточно эффективно представлена в интернете. Согласно исследованиям, проведенным с привлечением туристов из Бразилии, Польши, России, США, большинство иностранных туристов в интернете выходит на сайты, не имеющие прямого отношения к Беларуси либо предоставляющие скудную информацию о стране. Туристы видят либо очень бедную картину о стране, либо не видят ее вовсе. Сайты, созданные за бюджетные средства специально для продвижения страны за рубежом, работают не в полную мощь. И во многом именно недостаток продвижения страны на внешние рынки отрицательно сказывается на туристическом потоке в Беларусь.
Вопросы продвижения Беларуси в сети интернет в своем анализе подняла главный редактор туристического портала Traveling.by Анастасия Шаткевич
Кроме того, необходимо в первую очередь определить специфику целевых рынков, прежде чем продвигать продукт. Необходимо предложить клиенториентированный, а не унифицированный туристический продукт. В качестве примера были взяты китайские туристы — недавно был запущен прямой рейс между Минском и Пекином, однако организованных туристических групп из Китая на данный момент больше не стало. Специфика китайских туристов в том, что они не имеют классических в нашем понимании отпусков, а путешествуют только 3-4 дня во время государственных праздников. Кроме того, большинство китайцев требовательны к еде и предпочитают те страны, где можно найти качественную китайскую кухню для ежедневного питания. Подробный отчет о выступлении появиться на следующей неделе на профессиональном туристическом сайте Digital Travel.
Также на заседании с вопросами развития молодежного туризма выступил директор Департамента по туризму МСиТ Вадим Кармазин. Он отчитался о том, что в стране создано 20 маршрутов, посвященных Великой Отечественной войне, действует 23 кемпинга и еще 36 будет создано в 2015 году, новые продукты для молодежи разрабатываются на усадьбах. Перспективным направлением руководитель департамента назвал образовательный туризм.
Туристический прицеп белорусского производства
Вадим Кармазин предложил создать единого государственного оператора по молодежному туризму. В качестве базы для создания им был предложены Республиканский центр экологии и краеведения либо Центр международных связей Министерства образования. Наталья Кочанова скептически отнеслась к этому предложению, подчеркнув, что «не нужно создавать новые структуры, нужно, чтобы заработали уже созданные». Также она заметила, что нужно ориентироваться на интересы школьников, а не навязывать им свои представления об отдыхе.
Заместитель министра образования Республики Беларусь Виктор Якжик в выступлении сообщил о создании единого банка данных о туристско-экскурсионных маршрутах, которые впоследствии можно предлагать школьникам.
Помощник Президента по вопросам спорта и туризма Максим Рыженков был категоричен в своих выводах. Он сказал о том, что стоило бы не действовать методом навязывания, а найти энтузиастов, которым интересно развивать туристические проекты, и поддерживать их. В качестве примеров он привел Фэст экскурсоводов и активное развитие велодвижения в Минске. «Ведь это хорошие интересные проекты, которые созданы не под эгидой государства, именно такие инициативы нужно находить и поддерживать», — подчеркнул он. В заключение он подвел итог, сказав, что в с помощью государства в стране создана нужная инфраструктура для развития въездного туризма и теперь перед всеми стоит задача заставить эту инфраструктуру работать.
Эту же мысль поддержала и заместитель вице-премьера Наталья Кочанова, подчеркнув, что «у нас в стране все есть для привлечения туристов — природа, красивые города, история, прекрасные санатории, но нет продвижения нашего товара и недостаточно рекламы нашей страны».